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自分以外の名義の口座を登録したいです。

通常、ご本人様名義の口座登録をお願いしておりますが、 一親等内のご家族の方であればご登録が可能です。 ■参考Q&A ・月会費の支払い日はいつですか。 ・月会費の支払いについて、クレジットカードを持っていない場合、その他支払い方法はありますか。 ・自分以外の名義のクレジットカードを登録したいです。 詳細表示

クレジットカードまたは口座を登録をしたが、月会費の請求ハガキ（コンビニ払込票）が届きました。

ご登録手続きが遅れた場合、 決済または引落し開始月に遅れが生じます。 ・通帳+印鑑でのご登録・・・翌々月から適用 ・クレジットカードでのご登録・・・翌月から適用 ご登録が完了するまでの間は 請求ハガキ（コンビニ払込票）にてお支払いください。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の再送は出来かねます。 ※発送先を変更される場合は、 登録情報確認より住所変更手続きをお願いいたし... 詳細表示

領収書の発行をしたいです。

領収書につきまして、 原則発行はしておらず、お引落しの履歴､ またはクレジットの請求明細をもって 領収書と代えさせていただいております。 なお、特別なご事情があり発行をご希望の場合は、 ご登録のメイン店にてご相談くださいませ。 詳細表示

自分以外の名義のクレジットカードを登録したいです。

申し訳ございませんが、 クレジットカードのご登録は契約者ご本人様名義のカードに 限らせていただいております。 ご登録の際は、必ずご自身名義のクレジットカードを ご用意くださいますようお願いいたします。 ■参考Q&A ・クレジットカード決済の登録方法について知りたい。 ・月会費の支払いについて、クレジットカードを持っていない場合、その他支払い方法はありますか。 ・月... 詳細表示

月会費の引落しや決済ができなかった場合、どのように支払えばいいか教えてください。

お引落しやクレジットカード決済ができなかった場合、 翌月分に合算し、ご請求させていただきます。 登録口座へのご入金は、 引落し日の前営業日までにお願いいたします。 ※店頭払い、指定口座への振込みは承っておりません。 ※一部のご請求に関しては、 　請求ハガキ（コンビニ払込票）を送付いたします。 ※お支払い状況によりサービス停止となる場合があります。 ※クレジットカード決済が... 詳細表示

月会費の支払いについて、クレジットカードを持っていない場合、その他支払い方法はありますか。

■月会費のお支払い方法について クレジットカード決済を推奨しています。 ご本人名義のクレジットカードをご登録ください。 クレジットカードをお持ちでない場合に限り、 口座振替によるお支払い方法を ご案内させていただいております。 ＜通帳と届出印＞をご持参のうえ、 ご登録メイン店の店頭にてお手続きを お願いいたします。 ■注意事項 一度クレジットカードをご登録いただい... 詳細表示

月会費の支払いについて教えてください。

2025年7月1日より月会費のお支払いは 「クレジットカード払い」となります。 ※ただし、登録時にお支払いいただく登録金および 　月会費2ヶ月分に限り、クレジットカード、 　他キャッシュレス決済でのお支払いが可能です。 ※2025年6月末までにご入会の会員様で 　クレジットカード払いへ変更をご希望の方は、 　LAVA公式アプリ、もしくはホームページより 　変更手続... 詳細表示

店頭での支払いに現金は使えますか？

Rintosull店頭での各種お支払いは キャッシュレス決済のみとなります。 現金のお取り扱いはございません。 【ご利用可能決済方法】 クレジットカード VISA / マスター / ライフカード / JCB / アメックス / Discover PayPay 楽天Pay 交通系IC SUICA / PASMO / Kitaca / TOICA / manaca ... 詳細表示

月会費の支払いに使っているクレジットカードの変更や削除の方法を知りたいです。

すでにクレジットカードを登録済みで 別のカードへ変更される方は、決済月の10営業日前後までに 変更手続きを完了された場合、当月分（20日）の決済から新しいカードが適用されます。 ※例：11月5日にクレジットカードをご変更いただいた場合、 　　　当月20日の月会費は、新たにご登録いただいたカードへ 請求させていただきます。 ■クレジットカードの変更・削除方法 アプリ... 詳細表示

運営管理費とは何ですか？

運営管理費とは、 施設運営に伴い最適なサービス・環境保持するために 充当する料金となります。 【例】個人情報管理費・光熱費など ※2026年1月ご請求分より、 月々680円へ変更となります。 あらかじめご了承ください。 ▼会費等の改定に関するお知らせは＜こちら＞ ■参考Q&A ・LAVA安心サポートマンスリーについて知りたいです。 ・月会費の支払い日はいつ... 詳細表示