サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

Rintosullの電話番号はありますか？

大変申し訳ございませんが、Rintosullにつきましては お電話窓口のご用意がございません。 サポートセンター内の＜お問い合わせフォーム＞より メールにてお問い合わせください。 また、ホットヨガスタジオLAVAのコールセンターでは ブランドが異なるため、ご対応いたしかねます。 ※ホットヨガスタジオLAVAとのコラボ店舗に関する 　お問い合わせのみ、 　ホットヨガスタ... 詳細表示

シャワーはありますか？

シャワー設備のご用意はございません。 汗ふきシートをご用意しておりますので、ご利用ください。 なお、ホットヨガスタジオ併設のLAVAコラボ店舗には、 シャワー設備がございます。 ※一部設置がない店舗もございます。 詳細表示

店舗でレンタルできるものを知りたいです。

靴下・ウェア・タオル等をご用意しております。 詳細は＜こちら＞をご確認ください。 なお、ポイントはご利用いただけませんので、 あらかじめご了承ください。 詳細表示

LAVAポイントについて知りたいです。

レッスン受講やアンケート回答、 店頭やLapre（オンラインストア：ラプレ）でのお買いもの、 LAVAアプリの利用などでたまる、 1ポイント1円としてお買いものに利用可能な Rintosull会員様のためのポイントプログラムです。 マンスリーメンバーをご解約された場合でも 有効期限内であればポイント利用可能です。 【利用下限額】 店頭：500円（税抜）～ ... 詳細表示

水素水を利用したいです。

各種マンスリーメンバー専用のサービスとなり、 別途、水素水マンスリー【月額1,200円(税込)】に ご登録が必要です。 ご利用には、専用の水素水バッグ、 またはSUKALAボトルのご購入が必要です。(各容量1000ml) 私物のボトルはご利用いただけません。 営業時間内であれば、 サーバー設置の全国のRintosull店舗でご利用いただけます。 1日のご利用回数に... 詳細表示

Rintosull会員ではないですが、店舗で販売している商品を購入したいです。

店頭で販売している商品は、 LAVAまたはRintosullにご入会をいただいている 会員様限定です。 一般のお客様は、恐れ入りますが ＜公式オンラインショップLapre＞をご利用ください。 詳細表示

アメニティーはありますか？

メイク落とし・化粧水・綿棒・ メディカルシート(汗ふきシート)をご用意しております。 詳細表示

店舗の定休日・臨時休業日を知りたいです。

定休日は店舗により異なります。 スタジオ一覧よりご利用店舗をご確認ください。 ▼スタジオ一覧は＜こちら＞ 【定休日確認方法】※例：Rintosull高田馬場店※ ①【店舗の都道府県】をタップ ②【店舗】をタップ ③下へスクロール ④こちらで確認いただけます また、定休日以外でもビルの停電・メンテナンス等で... 詳細表示

公式アプリの使い方を教えてください。

インストール方法・使い方など、 詳細は＜こちら＞をご確認ください。 ※RintosullはLAVA公式アプリを使用いたします。 詳細表示

LINE公式アカウントについて知りたいです。

Rintosullのレッスンの予約＆確認は アプリ・Webの他、LINE公式アカウントからも可能です。 友だち追加・アカウントの連携方法など、 詳細は＜こちら＞をご確認ください。 詳細表示