サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

【他ブランド会員様】Rintosullを初めて利用します。持ち物や注意事項はありますか？

Rintosullのご利用をご検討いただき、 ありがとうございます。 初めてご利用のお客様へ、 持ち物や注意事項をご案内いたします。 ■レッスンの持ち物 ・運動ができるウェア（上下） ・靴下（足裏に滑り止めが付いているもの） ・お水（500ml程度） ・汗拭き用タオル ※ウェア・靴下・タオルはレンタルのご用意がございます。 ※お水は店頭にて販売しております。 ... 詳細表示

Rintosullを解約しましたが、再度レッスンを受けたいです。

マンスリー契約を再開、 もしくは1回券にてご受講いただけます。 【マンスリー契約を再開】 店頭へご来店のうえ、 再登録（再入会）手続きが必要です。 お手続き方法・お持ち物につきましては、 ＜こちら＞よりご確認ください。 【1回券でご受講】 レッスンをご予約のうえ、 ご来店の際に1回券を受付にてお支払いください。 必ず以前ご利用されて... 詳細表示

水素水を利用したいです。

各種マンスリーメンバー専用のサービスとなり、 別途、水素水マンスリー【月額1,200円(税込)】への ご登録が必要です。 ご利用には、専用の水素水バッグ、 またはSUKALAボトルのご購入が必要です。 私物のボトルはご利用いただけません。 また、営業時間内であれば、 全国のRintosull店舗でご利用いただけます。 1日のご利用回数に制限はございません。 汲ん... 詳細表示

Rintosullの電話番号はありますか？

Rintosullではメールでのお問い合わせ対応、 およびQ&Aサイトでのサポートを行っており、 お電話窓口のご用意はございません。 ※各店ごとのお電話のご用意もございません。 ご不明な点がございましたら、 サポートセンター内の「よくあるご質問」をご確認いただくか、 キーワード検索をご利用いただきますようお願いいたします。 ▼Rintosullサポートセンター htt... 詳細表示

LAVA安心サポートマンスリーについて知りたいです。

LAVA安心サポートマンスリーとは ㈱リロクラブと業務提携し運営するサービスとなり、 ・スタジオ施設内で万が一、 　ケガや盗難にあった場合のお見舞金制度 ・スタジオ施設外でのお得な優待（LAVAクラブオフ） を受けられるサービスです。 ■価格：600円(税込)/月 ▼詳しくは ＜こちら＞ をご確認ください。 ■お見舞金制度について 施設内でのレッスン中に... 詳細表示

店舗の営業時間を知りたいです。

営業時間につきましては、 レッスンスケジュールと連動し営業しているため、 詳しい営業時間などの記載はございません。 また、レッスン中は施錠している場合がございます。 各種お手続きや商品購入をご希望の際は、 レッスンスケジュールをご確認のうえ、 レッスン前後30分間にご来店いただけますと幸いです。 【受付時間について】 レッスン開始30分前から 【スタジオ入室につ... 詳細表示

都度払いで利用したいです。1回券の料金はどこで確認できますか？

Rintosullでは店頭にて レッスンの1回券【3,100円(税込)～3,700円(税込)】を ご用意しております。 【未入会の方】 ご希望の店舗で入会金5,000円（税込）と 施設利用料2,500円（税込）をお支払いのうえ、 ご入会手続きをお願いいたします。 ご入会後は都度レッスン当日に店舗で1回券ご購入後、 レッスン受講が可能です。 【... 詳細表示

お友達紹介や紹介特典について教えてください。

会員様からはじめての方、 または久しぶりにレッスンを受ける方へ 紹介制度・紹介特典をご用意しております。 お友達紹介制度を利用し、 体験会参加当日にマンスリーメンバーへ登録いただくと 会員様・被紹介者様へご紹介特典として LAVAポイントをプレゼントいたします。 お友達にも、紹介してくれた会員様にも うれしいスペシャル特典がいっぱいの 「LAVAお友達紹介」をぜひご... 詳細表示

LAVAポイントについて知りたいです。

レッスン受講やアンケート回答、 店頭やLapre（オンラインストア：ラプレ）でのお買いもの、 LAVAアプリの利用などでたまる、 1ポイント1円としてお買いものに利用可能な Rintosull会員様のためのポイントプログラムです。 マンスリーメンバーをご解約された場合でも 有効期限内であればポイント利用可能です。 【利用下限額】 店頭：500円（税抜）～ ... 詳細表示

LAVAコラボ店について知りたいです。

下記店舗は、ホットヨガスタジオLAVAの店舗で Rintosullのマシンピラティスを提供している LAVAコラボ店となります。 LAVAコラボ店での受講やご契約等は全て、 メインブランドであるLAVAとなります。 RintosullからLAVAコラボ店へのブランド変更につきましては ＜こちら＞をご参照ください。 【LAVAコラボ店】 ▼店舗名をタップ... 詳細表示