サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

お友達紹介や紹介特典について教えてください。

会員様からはじめての方、 または久しぶりにレッスンを受ける方へ 紹介制度・紹介特典をご用意しております。 お友達紹介制度を利用し、 体験会参加当日にマンスリーメンバーへ登録いただくと 会員様・被紹介者様へご紹介特典として LAVAポイントをプレゼントいたします。 お友達にも、紹介してくれた会員様にも うれしいスペシャル特典がいっぱいの 「LAVAお友達紹介」をぜひご... 詳細表示

月末にキャンペーンで入会・再登録した場合、3ヶ月特別価格はいつから始まりますか？

Rintosullでは日割り制度を設けておりません。 そのため、マンスリーメンバーは ご登録日から月末までを1ヶ月としてカウントします。 キャンペーンで入会・再登録いただいた場合、 通常、マンスリーメンバーへの入会日・再登録日が 3ヶ月特別価格のご利用開始日となります。 しかし、月の後半（16日～末日）に 入会・再登録手続きを行った場合は、 3ヶ月特別価格のご利用開始... 詳細表示

【体験会】予約が完了しているか・予約日時を確認したいです。

発番されている会員番号にて ご予約専用ページへログインいただくことで、 現在のご予約状況をご確認いただけます。 ▼予約専用フォーム(マイページ) https://reserve.yoga-lava.com/mypage/ ▼会員番号・パスワードがわからない場合 https://reserve.yoga-lava.com/mypage/view/compare/compareM... 詳細表示

年齢制限はありますか？

16歳以上の方からは、 年齢制限なくご利用いただけます。 18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては 保護者の承諾書が必要となります。 ※親権者承諾書は、体験会ご参加時に 　スタッフよりお渡しいたします。 持病をお持ちの方、体調に不安のある方は、 医師に相談の上ご利用ください。 ■参考Q&A ・初めての利用ですが大丈夫でしょうか？ ・男性も利用できますか？ ・... 詳細表示

【体験会】ペア予約をしたいです。

ペア予約にて2名様分のご予約が可能です。 ▼体験会予約は＜こちら＞ 【操作方法】 ①性別を選択する ②人数を選択する ③同行者の性別を選択する ④希望エリア・店舗名を選択する ⑤希望の日時を選択する ⑥生年月日・電話番号をご記入のうえ、 　「次へ」をタップする ⑦メールアドレスとパスワードを記入のうえ、 　「次へ... 詳細表示

【体験会】予約時間に遅れてしまいそうです。

Rintosullの無料体験会は、 ご予約時間ちょうどからご案内を開始いたします。 そのため、ご来店が10分以上遅れた場合は ご参加いただくことができません。 万が一、ご予約時間に間に合わない場合は、 別日程でのご参加をご検討くださいますようお願いいたします。 ※予約変更をご希望の場合は、 　現在予約中の日程を一度キャンセルのうえ、 　再度ご予約をお願いいたします。 ... 詳細表示

【体験会】当日予約をしたいです。

体験会のご予約につきましては、 Webのみでの受付となり、 ご希望時間の【2時間前まで】の受付となります。 当日2時間前を過ぎた場合は、 ご予約の受付ができかねます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ▼体験会予約はこちらから https://rintosull.jp/lp/reserve/common/ ■参考Q&A ・【体験会】当日の持ち物・来... 詳細表示

【体験会】友達と一緒に体験会へ参加をしたいです。

■2名様で予約希望 1名様ずつご予約、 またはペア予約にて2名様分のご予約が可能です。 ペア予約の際は、お連れ様のお名前（フルネーム）の入力が必要となります。 あらかじめご準備のうえ、ご予約へお進みください。 なお、過去にRintosullまたはLAVAにて体験予約・ご入会履歴がある場合は、 ご登録済みの情報にて、ご予約操作をお願いいたします。 ▼ペア予約操作方法はこち... 詳細表示

パーソナル姿勢診断とは何ですか

Rintosull体験会では、AI姿勢分析アプリを使用した パーソナル姿勢診断を実施しております。 身体のバランスや骨格を計測し、 お一人おひとりの歪みのパターンに合わせて、 スタイルアップに適したトレーニング方法をご提案いたします。 姿勢分析の結果は、QRコードまたは 印刷レポートにてお持ち帰りいただけます。 ※本サービスはオープン後店舗より実施しております。 　オープ... 詳細表示

【体験会】体験レッスンを受けたいです。

現在Rintosullでは体験レッスンの開催はなく 体験会の開催のみとなっております。 体験会では施設内見学やマシンピラティスプチ体験、 ご希望のお客様へキャンペーンのご案内・お手続きを 行わせていただきます。 体験会のご予約をいただく場合は、 下記Web予約フォームよりご予約をいただきますよう お願いいたします。 ▼体験会予約はこちらから https://rint... 詳細表示