サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

レッスン中の飲み物に制限はありますか？

レッスン中の水分補給には 500ml程度の常温のお水（水素水含む）を おすすめしております。 【お茶】 お茶につきましては、常温であれば マシンピラティスレッスン中もお持ち込みいただけます。 【スポーツドリンク】 飲み物をこぼした際に施設の汚れや べたつきの原因となりますので、 ご遠慮いただいております。 また、体調管理をされている方には スポーツドリンク等の糖... 詳細表示

店頭で購入した商品を返品・交換したいです。

ご購入いただいた商品の返品・交換は 承っておりません。 ※お問い合わせフォームへご連絡いただいた場合にも、 　ご対応がいたしかねます。 万が一、商品の不備や不良品があった場合は、 ご購入商品とレシートをご購入いただいた店頭に お持ちいただき、ご相談くださいませ。 ■参考Q&A ・Rintosullの電話番号はありますか？ ・営業時間を知りたいです。 詳細表示

店舗に忘れ物をしてしまいました。

お忘れ物は3ヶ月間店頭にて保管しております。 ご来店時、店頭スタッフにお声がけください。 ※貴重品は速やかに警察へ届出をいたします。 Rintosullにつきましては お電話窓口のご用意がございませんため、 お問い合わせは＜こちら＞をご利用ください。 ■参考Q&A ・店舗の営業時間を知りたいです。 ・店舗のレッスンスケジュールを見たいです。 詳細表示

Rintosull会員ではないですが、店頭で販売している商品を購入したいです。

店頭で販売している商品は、 LAVAまたはRintosull、FIVE ELEMENT FIT、UPEER9 にご入会をいただいている会員様限定です。 一般のお客様は、恐れ入りますが ＜公式オンラインショップLapre＞をご利用ください。 ■参考Q&A ・LAVAポイントについて知りたいです。 ・定期購入ついて問い合わせをしたいです。 詳細表示

駐車場・駐輪場はありますか？

店舗により異なりますので、 下記スタジオ一覧よりご確認ください。 提携の駐車場・駐輪場がない店舗をご利用の場合は、 近隣のコインパーキングをご利用ください。 なお、駐車券のお取り扱いにつきましては 店舗により異なります。 詳細は、ご来店の際にスタッフまで ご確認をお願いいたします。 ▼スタジオ一覧は＜こちら＞ ■参考Q&A ・店舗の営業時間を知りたいです。 ... 詳細表示

店頭での支払いに現金は使えますか？

Rintosull店頭での各種お支払いは キャッシュレス決済のみとなります。 現金のお取り扱いはございません。 【ご利用可能決済方法】 クレジットカード VISA / マスター / ライフカード / JCB / アメックス / Discover PayPay 楽天Pay 交通系IC SUICA / PASMO / Kitaca / TOICA / manaca ... 詳細表示

定期購入ついて問い合わせをしたいです。

■ 定期購入についてのお問い合わせ 定期購入に関するお問い合わせは、 ＜よくあるご質問＞ をご確認ください。 ■ お手続きについて 水素美人サプリを定期便で利用したい、 キュットダウンの定期購入をキャンセルしたいなど、 定期購入のお申込み・スキップ・解約・その他変更は ＜Lapre公式ホームページ＞にございます マイページ内「定期購入商品の確認」より お手続きをお願いい... 詳細表示

店舗情報はどこで確認できますか？

Rintosullの店舗情報は、 以下のスタジオ一覧ページよりご確認いただけます。 ▼Rintosullスタジオ一覧 https://rintosull.jp/shop/ 各店舗ページでは、以下の情報をご確認いただけます。 ・定休日 ・駐車場・駐輪場の有無 ・各コースの月会費 ・レッスンスケジュール　など なお、スタジオ一覧にて LAVAコラボ と記載のある店... 詳細表示

レッスン中、デモンストレーションはありますか？

レッスンには、 スクリーンに動きの見本映像を投影しながら進行する 「デモンストレーションあり」と、 動きの説明と同時にエクササイズを行なっていただく 「デモンストレーションなし」がございます。 それぞれの特徴をご紹介いたします。 【デモンストレーションあり】 デモンストレーションありのレッスンでは、 実際に動き始める前に、エクササイズの動きや フォームのポイントを映... 詳細表示

Rintosullに法人プランはありますか？また、住友生命Vitalityスタンプラリーの対象ですか？

Rintosullでは、 法人向けプランのご用意はございません。 また、住友生命Vitalityスタンプラリーにつきましては、 ホットヨガスタジオLAVAのみが対象となっております。 Rintosullは対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 ■参考Q&A ・シーズンスタンプラリーについて教えてください。 ・3ヶ月チャレンジスタンプラリーとウェルカムスタン... 詳細表示