サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

お友達紹介や紹介特典について教えてください。

会員様からはじめての方、 または久しぶりにレッスンを受ける方へ 紹介制度・紹介特典をご用意しております。 お友達紹介制度を利用し、 体験会参加当日にマンスリーメンバーへ登録いただくと 会員様・被紹介者様へご紹介特典として LAVAポイントをプレゼントいたします。 お友達にも、紹介してくれた会員様にも うれしいスペシャル特典がいっぱいの 「LAVAお友達紹介」をぜひご... 詳細表示

店舗の営業時間を知りたいです。

営業時間につきましては、 レッスンスケジュールと連動し営業しているため、 詳しい営業時間などの記載はございません。 また、レッスン中は施錠している場合がございます。 各種お手続きや商品購入をご希望の際は、 レッスンスケジュールをご確認のうえ、 レッスン前後30分間にご来店いただけますと幸いです。 【受付時間について】 レッスン開始30分前から 【スタジオ入室につ... 詳細表示

LAVAポイントについて知りたいです。

レッスン受講やアンケート回答、 店頭やLapre（オンラインストア：ラプレ）でのお買いもの、 LAVAアプリの利用などでたまる、 1ポイント1円としてお買いものに利用可能な Rintosull会員様のためのポイントプログラムです。 マンスリーメンバーをご解約された場合でも 有効期限内であればポイント利用可能です。 【利用下限額】 店頭：500円（税抜）～ ... 詳細表示

LAVA安心サポートマンスリーについて知りたいです。

LAVA安心サポートマンスリーとは ㈱リロクラブと業務提携し運営するサービスとなり、 ・スタジオ施設内で万が一、 　ケガや盗難にあった場合のお見舞金制度 ・スタジオ施設外でのお得な優待（LAVAクラブオフ） を受けられるサービスです。 ■価格：600円(税込)/月 ▼詳しくは ＜こちら＞ をご確認ください。 ■お見舞金制度について 施設内でのレッスン中に... 詳細表示

入会した店舗以外も利用したいです。

入会後はRintosull全店舗をご利用いただけます。 ご登録コースや店舗によりご利用料金が異なります。 【プレミアムフリーフルタイムの会員様】 Rintosull全店舗でご利用いただけます。 【ライトフルタイムの会員様】 メイン店舗とプラス1店舗以外のご利用は、 他店利用料【500円（税込）～1,000円（税込）】を 店頭にてお支払いただくことでご利用いた... 詳細表示

店舗の定休日・臨時休業日を知りたいです。

定休日は店舗により異なります。 スタジオ一覧よりご利用店舗をご確認ください。 ▼スタジオ一覧は＜こちら＞ 【定休日 確認方法】※例：Rintosull高田馬場店※ ①Rintosullのホームページにアクセス ②【右上の三本線】をタップ ③【店舗を探す】をタップ ④希望店舗を入力し検索 ⑤該当の店舗をタップ ... 詳細表示

パーソナルレッスンはありますか？

Rintosullはグループレッスンでのご案内となります。 ※現在、Rintosull堺東店のみ、 別途パーソナルレッスンを提供しております。 ■参考Q&A ・【体験会】予約方法が分かりません。 ・レッスンは何人で行いますか？ ・スタジオの情報はどこで確認できますか？ 詳細表示

レッスンは何人で行いますか？

各スタジオのマシンの台数（定員数）は 20～30台前後となります。 各店舗により異なりますので、 詳細は体験会、またはレッスンご受講時に スタッフまでご確認くださいませ。 ■参考Q&A ・【体験会】予約方法が分かりません。 ・店舗情報はどこで確認できますか？ ・パーソナルレッスンはありますか？ 詳細表示

他店利用料とは何ですか。料金はどこで確認できますか？

Rintosullマンスリーメンバーライトフルタイムのお客様が 登録外の店舗を利用する際に必要な料金です。 【店舗ごとの他店利用料確認方法】 ①＜店舗を探す＞へアクセス ②ご希望の店舗名を入力 ③店舗ついて詳しく見るをタップ ④【該当の店舗】をタップ ⑤下へスクロール ⑥【すべてのオプション価格を見る】をタップ ... 詳細表示

パーソナル姿勢診断とは何ですか

Rintosull体験会では、AI姿勢分析アプリを使用した パーソナル姿勢診断を実施しております。 身体のバランスや骨格を計測し、 お一人おひとりの歪みのパターンに合わせて、 スタイルアップに適したトレーニング方法をご提案いたします。 姿勢分析の結果は、QRコードまたは 印刷レポートにてお持ち帰りいただけます。 ※本サービスはオープン後店舗より実施しております。 　オープ... 詳細表示