サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

店舗の定休日・臨時休業日を知りたいです。

定休日は店舗により異なります。 スタジオ一覧よりご利用店舗をご確認ください。 ▼スタジオ一覧は＜こちら＞ 【定休日 確認方法】※例：Rintosull高田馬場店※ ①Rintosullのホームページにアクセス ②【右上の三本線】をタップ ③【店舗を探す】をタップ ④希望店舗を入力し検索 ⑤該当の店舗をタップ ... 詳細表示

レッスンの予約方法を知りたいです。

Web・公式アプリ・LINEにてご予約ください。 【アプリ予約操作方法】 ①【予約】をタップ ②【レッスンを探す】 【お気に入り店舗から探す】 ■今日のレッスンから ・お気に入り店舗のうち、本日開催予定レッスン一覧が表示されます。 ・表示されている店舗名をタップすると、各店舗ごとの表示ON／OFFを切り替えることができます。 ・デフォルトでは、... 詳細表示

レッスン中、デモンストレーションはありますか？

レッスンには、 スクリーンに動きの見本映像を投影しながら進行する 「デモンストレーションあり」と、 動きの説明と同時にエクササイズを行なっていただく 「デモンストレーションなし」がございます。 それぞれの特徴をご紹介いたします。 【デモンストレーションあり】 デモンストレーションありのレッスンでは、 実際に動き始める前に、エクササイズの動きや フォームのポイントを映... 詳細表示

マンスリー4フルタイムで登録をしているのに、3件までしか予約できません。

マンスリー4フルタイムの場合、 同時予約可能件数は【計3件まで】でございます。 ※一度に4件のご予約はできません。 ご予約中のレッスンを受講されますと 予約枠から消えますので、 再度追加でのご予約が可能でございます。 詳細表示

予約が1件しかできません。

予約制限がかかっている可能性があります。 レッスン開始の60分前までにキャンセルのお手続きが 確認できない「時間外キャンセル」の履歴が 毎月1日～末日の間に2回以上あった場合、 翌月1ヶ月間の同時にご予約いただける件数を1件に制限 させていただきます。 ▼時間外キャンセルについては＜こちら＞ 詳細表示

入会した店舗以外も利用したいです。

入会後はRintosull全店舗をご利用いただけます。 ご登録コースや店舗によりご利用料金が異なります。 【プレミアムフリーフルタイムの会員様】 Rintosull全店舗でご利用いただけます。 【ライトフルタイムの会員様】 メイン店舗とプラス1店舗以外のご利用は、 他店利用料【500円（税込）～1,000円（税込）】を 店頭にてお支払いただくことでご利用いただけ... 詳細表示

【他ブランド会員様】Rintosullを初めて利用します。持ち物や注意事項はありますか？

Rintosullのご利用をご検討いただき、 ありがとうございます。 初めてご利用のお客様へ、 持ち物や注意事項をご案内いたします。 ■レッスンの持ち物 ・運動ができるウェア（上下） ・靴下（足裏に滑り止めが付いているもの） ・お水（500ml程度） ・汗拭き用タオル ※ウェア・靴下・タオルはレンタルのご用意がございます。 ※お水は店頭にて販売しております。 ... 詳細表示

Rintosullを解約しましたが、再度レッスンを受けたいです。

マンスリー契約を再開、 もしくは1回券にてご受講いただけます。 【マンスリー契約を再開】 店頭へご来店のうえ 再登録（再入会）手続きが必要です。 お手続き方法、お持ち物につきましては、 ＜こちら＞よりご確認ください。 【1回券でご受講】 レッスンをご予約のうえ、 ご来店の際に1回券を受付にてお支払いください。 必ず以前ご利用されてい... 詳細表示

予約ができる件数について教えてください。

レッスンの同時予約可能件数は 会員種別により異なりますので、以下よりご確認ください。 ・プレミアムフリーフルタイム：6件 ・ライトフルタイム：4件 ・ライトデイタイム：4件 ・マンスリー4：3件 ・マンスリーメンバー以外・休会中：1件（キャンセル待ち不可） ■参考FAQ： ・コース料金・内容を知りたいです。 ・レッスンを予約したら「追加料金：1回券」と表示されま... 詳細表示

男性も利用できますか？

現在、Rintosullでは男性のお客様のご利用は Rintosull梅田店（2026年3月1日OPEN）のみ 可能となっております。 また、一部、ホットヨガスタジオLAVAとのコラボ店舗では、 男性もRintosullのマシンピラティスレッスンを ご受講いただけます。 スタジオ一覧より、 「LAVAコラボ店舗」の中から、 「男女共用」の記載がある店舗をご確認ください... 詳細表示