サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

店舗情報はどこで確認できますか？

Rintosullの店舗情報は、 以下のスタジオ一覧ページよりご確認いただけます。 ▼Rintosullスタジオ一覧 https://rintosull.jp/shop/ 各店舗ページでは、以下の情報をご確認いただけます。 ・定休日 ・駐車場・駐輪場の有無 ・各コースの月会費 ・レッスンスケジュール　など なお、スタジオ一覧にて LAVAコラボ と記載のある店... 詳細表示

月会費の支払いについて、クレジットカードを持っていない場合、その他支払い方法はありますか。

■月会費のお支払い方法について クレジットカード決済を推奨しています。 ご本人名義のクレジットカードをご登録ください。 クレジットカードをお持ちでない場合に限り、 口座振替によるお支払い方法を ご案内させていただいております。 ＜通帳と届出印＞をご持参のうえ、 ご登録メイン店の店頭にてお手続きを お願いいたします。 ■注意事項 一度クレジットカードをご登録いただい... 詳細表示

レッスン中、デモンストレーションはありますか？

レッスンには、 スクリーンに動きの見本映像を投影しながら進行する 「デモンストレーションあり」と、 動きの説明と同時にエクササイズを行なっていただく 「デモンストレーションなし」がございます。 それぞれの特徴をご紹介いたします。 【デモンストレーションあり】 デモンストレーションありのレッスンでは、 実際に動き始める前に、エクササイズの動きや フォームのポイントを映... 詳細表示

パーソナルレッスンはありますか？

Rintosullはグループレッスンでのご案内となります。 ※現在、Rintosull堺東店のみ、 別途パーソナルレッスンを提供しております。 ■参考Q&A ・【体験会】予約方法が分かりません。 ・レッスンは何人で行いますか？ ・スタジオの情報はどこで確認できますか？ 詳細表示

レッスン中の飲み物に制限はありますか？

レッスン中の水分補給には 500ml程度の常温のお水（水素水含む）を おすすめしております。 【お茶】 お茶につきましては、常温であれば マシンピラティスレッスン中もお持ち込みいただけます。 【スポーツドリンク】 飲み物をこぼした際に施設の汚れや べたつきの原因となりますので、 ご遠慮いただいております。 また、体調管理をされている方には スポーツドリンク等の糖... 詳細表示

年齢制限はありますか？

16歳以上の方からは、 年齢制限なくご利用いただけます。 18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては 保護者の承諾書が必要となります。 ※親権者承諾書は、体験会ご参加時に 　スタッフよりお渡しいたします。 持病をお持ちの方、体調に不安のある方は、 医師に相談の上ご利用ください。 ■参考Q&A ・初めての利用ですが大丈夫でしょうか？ ・男性も利用できますか？ ・... 詳細表示

月末にキャンペーンで入会・再登録した場合、3ヶ月特別価格はいつから始まりますか？

Rintosullでは日割り制度を設けておりません。 そのため、マンスリーメンバーは ご登録日から月末までを1ヶ月としてカウントします。 キャンペーンで入会・再登録いただいた場合、 通常、マンスリーメンバーへの入会日・再登録日が 3ヶ月特別価格のご利用開始日となります。 しかし、月の後半（16日～末日）に 入会・再登録手続きを行った場合は、 3ヶ月特別価格のご利用開始... 詳細表示

お友達紹介や紹介特典について教えてください。

会員様からはじめての方、 または久しぶりにレッスンを受ける方へ 紹介制度・紹介特典をご用意しております。 お友達紹介制度を利用し、 体験会参加当日にマンスリーメンバーへ登録いただくと 会員様・被紹介者様へご紹介特典として LAVAポイントをプレゼントいたします。 お友達にも、紹介してくれた会員様にも うれしいスペシャル特典がいっぱいの 「LAVAお友達紹介」をぜひご... 詳細表示

店舗の営業時間を知りたいです。

営業時間につきましては、 レッスンスケジュールと連動し営業しているため、 詳しい営業時間などの記載はございません。 また、レッスン中は施錠している場合がございます。 各種お手続きや商品購入をご希望の際は、 レッスンスケジュールをご確認のうえ、 レッスン前後30分間にご来店いただけますと幸いです。 【受付時間について】 レッスン開始30分前から 【スタジオ入室につ... 詳細表示

マタニティレッスンはありますか？

Rintosullでは現在、 マタニティレッスンのご提供がございません。 また、通常レッスンにつきましても、 うつ伏せの動きなど妊婦の方には適さない動きが 多々含まれていることから、 ご本人様および赤ちゃんへの負担や安全性を考慮し、 ご妊娠されている方のご参加をお断りしております。 ■参考Q&A ・妊娠した場合、どうすれば良いですか？ ・休会・復会したいです。 ・... 詳細表示