サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

コース料金・内容を知りたいです。

【プレミアムフリーフルタイム】 月額16,800円（税込） ※全店一律価格 ＜利用可能ブランド＞ Rintosull・LAVA・BurnesStyle・FIVE ELEMENT FIT・UPPER9 ＜利用可能時間＞ 全営業時間 ＜1日の受講可能回数＞ Rintosull店舗 ▶1日2レッスンまで LAVA（LAVAコラボ店含む）・BurnesStyle・FI... 詳細表示

マンスリーメンバーを解約したいです。

マンスリーメンバーをご解約希望の場合は、 希望月の前月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までに 登録メイン店舗へご来店のうえ、 お手続きをいただいております。 ※お問い合わせフォームでは、受付しておりません。 【例】 5月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までに お手続きいただくと、6月1日からご解約となります。 継続必須期間中のお客様は途中解... 詳細表示

レッスンの持ち物を知りたいです。

【レッスンの持ち物】 ・運動ができるウェアの上下 ・靴下（足裏に滑り止めが付いているもの） ・お水500ml程度 ・汗拭き用タオル ※シャワールームの設備はございません。 ※ホットヨガLAVAでご使用されている 　ヨガマット・ラグは不要です。 【靴下について】 安全面の観点より、 かかとの空いている靴下の使用は ご遠慮いただいております。 店頭にてレンタル... 詳細表示

どのような服装がいいですか？

タンクトップとスパッツなど、 動きやすくフィット感のあるウェアを推奨しております。 ※ヨガウェアでも構いません。 なお、必ず足裏に滑り止めが付いており、 かかとまで布がある靴下のご着用をお願いいたします。 ■参考Q&A ・レッスンの持ち物を知りたいです。 ・裸足での受講は可能ですか？ ・レンタルできるものを知りたいです。 ・【体験会】当日の持ち物・来店時間・服装... 詳細表示

【体験会】当日の持ち物・来店時間・服装を教えてください。

体験会に関しまして、お持ち物は不要となります。 ご入会＆マンスリーメンバー登録を ご検討されている場合は下記ご持参ください。 【ご入会手続き時のお持ち物】 ①公的証明書 ②クレジットカード ③施設使用料2,500円※1 ④入会金5,000円・登録金5,000円※2 ⑤月会費(初月・2ヶ月目分※2) ※1：過去ホットヨガスタジオLAVAもしくはRintosul... 詳細表示

【体験会】キャンセル・当日キャンセル・予約変更をしたいです。

体験会の予約日時の変更およびキャンセルは、 ご予約日の≪前日23:59まで≫に マイページにログインいただき、お手続きください。 ※予約変更をご希望の場合、 　現在予約中の日程を一度キャンセルのうえ、 　再度ご予約をお願いいたします。 ▼予約専用フォーム(マイページ) https://reserve.yoga-lava.com/mypage/ ▼会員番号・パスワードがわか... 詳細表示

休会・復会したいです。

※キャンペーン継続必須期間中の会員様は 休会制度利用の対象外です。※ レッスンをお休みいただける休会制度を 1ヶ月単位でご用意しております。 休会中は事務手数料として 月額2,600円（税込）を頂戴いたします。 希望月の前月15日（定休日・休業日と重なる場合は前営業日）までに 登録メイン店舗にてお手続きをお願いいたします。 また、復会する場合も同様に、 希望月の... 詳細表示

Rintosullの電話番号はありますか？

Rintosullではメールでのお問い合わせ対応、 およびQ&Aサイトでのサポートを行っており、 お電話窓口のご用意はございません。 ※各店ごとのお電話のご用意もございません。 ご不明な点がございましたら、 サポートセンター内の「よくあるご質問」をご確認いただくか、 キーワード検索をご利用いただきますようお願いいたします。 ▼Rintosullサポートセンター htt... 詳細表示

初めての利用ですが大丈夫でしょうか？

この度はRintosullのご利用を検討いただき、 ありがとうございます。 マシンピラティスは、 リフォーマーという専用マシンが体の動きを補助するため、 運動に不慣れな方でも無理なく正しい姿勢や 適切なフォームでトレーニングを行うことができます。 経験豊富なインストラクターが一人ひとりに合わせて 丁寧にサポートするため、 初心者でも安心してレッスンに参加いただけます。... 詳細表示

店舗でレンタルできるものを知りたいです。

靴下・ウェア・タオル等をご用意しております。 詳細は＜こちら＞のページ内「オプション・料金」欄の 「すべてのオプション価格を見る」を開いていただき、 ご確認ください。 なお、ポイントはご利用いただけませんので、 あらかじめご了承ください。 ■参考Q&A ・裸足での受講は可能ですか？ ・どのような服装がいいですか？ ・レッスンの持ち物を知りたいです。 詳細表示