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入会資格はありますか？

以下のすべてを満たした方にご入会いただけます。 ・16歳以上の方 ・施設利用同意の内容が理解でき、同意できる方 ※18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては 　保護者の承諾書が必要です。 以下はマンスリーメンバー（月額制度） 登録条件となります。 ・マンスリー登録規約の内容をご確認・ご理解のうえ、 　同意いただける方 ・本人名義のクレジットカード、 　または銀行... 詳細表示

姓が変わりました。必要な手続きを教えてください。

ご登録名義の変更は店頭にて承ります。 現姓の公的証明書の原本（コピー×）をご持参のうえ、 Rintosull店舗にてお手続きをお願いいたします。 マンスリーメンバー様で登録口座の名義変更が 必要な場合はメイン登録店舗のスタッフまで ご申告ください。 ※お問い合わせフォームやWebでは承りかねます。 詳細表示

眼鏡は着用可能ですか。

レッスン中も眼鏡は着用可能です。 詳細表示

誤ってメルマガを「購読解除」してしまいました。どうすれば良いですか？

予約専用ページへログインいただき、 別のメールアドレスを登録し直してください。 1度購読解除してしまった場合、 購読解除したメールアドレスで メールマガジンの受信はできません。 メールアドレスの変更方法は ＜こちら＞をご参照くださいませ。 詳細表示

お問い合わせフォームからメールを送りましたが、返信がきません。

お客様がご登録されているキャリアメールの セキュリティ設定が強化されているため、 弊社からのメールが受信できていない 可能性があります。 このような場合、 以下の対策をお試しください。 お試しいただいても問題が解決しない場合は、 下記お問い合わせフォームへご連絡ください。 詳細表示

メルマガを購読解除してしまったかどうか確認したいです。

ご予約専用ページの 登録情報確認にてご確認いただけます。 購読解除した際は上記の箇所が「希望しない」になり、 文字が薄くなります。 メールマガジンをご希望の場合は 新しいメールアドレスを登録し直してください。 詳細表示

【体験会】スペースとは何ですか？

体験会のご予約をいただく際、 スペースの選択を求められる場合がございます。 弊社システムの設定上の都合となり、 体験会の内容には変わりがございませんので、 どちらかを選択のうえご予約ください。 ※2名様で予約する場合も一緒にご参加いただけます。 混乱を招いてしまい、申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。 詳細表示

自分以外の名義のクレジットカードを登録したいです。

申し訳ございませんが、 クレジットカードのご登録は契約者ご本人様名義のカードに 限らせていただいております。 ご登録の際は、必ずご自身名義のクレジットカードを ご用意くださいますようお願いいたします。 詳細表示

都度払いの利用に切り替えたいです。

現在ご登録いただいているマンスリーメンバーの 解約手続きが必要となります。 ▼マンスリーメンバー解約手続きの詳細は＜こちら＞ 解約適用後、アプリよりレッスンをご予約いただき、 ご来店時に1回券【3,300円(税込)～3,700円(税込)】を ご購入ください。 下記方法で料金をご確認いただけます。 【店舗ごとの1回券料金確認方法】 ①＜店舗を探す＞へ... 詳細表示

スマートフォンを忘れてしまいましたが、レッスンを受けたいです。

カードの会員証をご提示できない場合、 店舗で公的証明書をご提示いただければ、 レッスン受講が可能です。 ＜公的証明書＞ 運転免許証・保険証・マイナンバーカード等 公的証明書のご提示が出来かねる場合、 会員番号・生年月日・ご登録いただいている電話番号を 店舗スタッフにお伝えください。 また、カード式会員証をお忘れの場合、 2回までは公的証明書のご提示で レッスンを受... 詳細表示