ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

1回券の利用に切り替えたいです。

現在ご登録いただいているマンスリーメンバーの解約手続きが必要となります。 解約後はレッスンをご予約いただき、ご来店時に1回券［2,900円（税込）～3,700円（税込）］をご購入ください。 ※1回券は、ご利用店舗により料金が異なります。各店舗の料金についてはスタジオ一覧＞ 個店ページの＜料金表＞をご確認ください。 ※マンスリーメンバー解約手続きの詳細については ・マンスリーメンバ... 詳細表示

登録店舗や入会店舗以外で受講したいです。

■プレミアムフリーフルタイム・フリーフルタイム会員様 ご登録店舗に関わらず、LAVA全店舗でご利用いただけます。 ■ライトフルタイム・ライトデイタイム会員様 他店利用料のお支払いで登録外の店舗もご利用いただけます。 ※ライトデイタイム会員様は指定時間内のみご利用いただけます。 　時間外でご利用いただく場合は1回券（2,900円（税込）～3,700円（税込））... 詳細表示

引落し口座の変更を希望しています。 いつから引落し先が変更になるか教えてください。

ご登録メイン店舗にて変更手続きを承っております。 ・会員証（LAVA公式アプリ、カード） ・公的証明書の原本 （運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカード、特別永住者証明書/在留カードのいずれか） ・銀行または郵便局の通帳 ・金融機関届出印をお持ちください。 また、新口座での引落し開始月は、手続き方法により異なりますので予めご了承ください。 ・キャッシュカー... 詳細表示

友人の紹介で体験レッスンを受講したいです。

以下からお選びください。 詳細表示

UCHIYOGA+について問い合わせをしたいです。

UCHIYOGA＋(うちヨガ／オンラインヨガ)に関する内容・ご質問は＜UCHIYOGA＋Q＆A＞にてご確認ください。 解決しない場合はQAサイト内の＜ご要望・お問い合わせ＞からメールでお問い合せください。 ※＜Q＆A＞PCサイトイメージ 詳細表示

男性が利用可能な店舗を教えてください。

スタジオ一覧からご確認ください。 店舗を探す：店舗名の右隣に「男女共用」と記載がある店舗　　　　　　　　　　　　　　　　　　 例） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

メンズヨガについて教えてください。

■メンズヨガとは 男性限定のレッスンです。 詳細はこちらをご覧ください。 ⇒ メンズヨガ ■ヨガ初心者の方へ 初心者の方でもご受講いただけますが、運動強度が3.5～5 のプログラムとなっており、 ヨガベーシックやヨガビギナーなどのレッスンに比べると運動量の多いレッスンとなります。 [男性限定]LAVA男のパワーヴィンヤサヨガ　強度：3.5 [男性限定]L... 詳細表示

レッスンに遅れそうです。途中入室はできますか？

レッスンの途中入退室は、 ほかのお客様の集中の妨げとなりますためご遠慮いただいております。 ※ご体調がすぐれない場合はスタッフまでお声かけください。 レッスン開始後は、スタジオにご入室いただけませんので ご来店はお早めにお願いいたします。 詳細表示

スタジオの営業時間について教えてください。

LAVA各店1本目のレッスン開始時間30分前より営業いたします。 店舗により営業時間が異なりますので、 各店のレッスンスケジュールを合わせてご参照ください。＜LAVAスタジオ一覧はこちら＞ 各種受付時間の目安につきましては以下をご参照ください。 ※体験のお客様は30～40分前にご来店をお願いする場合がございます。 ●レッスン/来店受付時間 　レッスン開始30分前か... 詳細表示

ナイトプールヨガについて教えてください。

■ナイトプールヨガとは ブルーを基調とした躍動感のある波をイメージした演出で、リゾート気分を味わうことのできるレッスンです。 青く光る幻想空間のなか、視覚と体幹を刺激することで、日々のストレスから解放させてくれます。 青色にはセロトニンの分泌を促し、リラックス効果と集中力をUPさせる効果が期待できます。 青色の知られざるパワーで、ヨガの効果を最大限に発揮します。 ※プログラ... 詳細表示