ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

店舗でレンタルできるもの・料金を教えてください。

各店にてレンタルウェア・タオル等をご用意しております。 ※お水は1リットル240円で販売しております。 ※レンタル商品にLAVAポイントはご利用いただけません。 ※ウェア上下をレンタルされたい場合は、レッスンセットをご利用ください。 ■レッスンセット基本内容： 水1リットル、レンタルウェア上下、レンタルフェイスタオル、レンタルバスタオル ■以下のキャッシュレス決済... 詳細表示

LAVAからメールが届かなくなりました(Lapreクーポン･レッスンサンクスメール･予約完了メールなど)。

ご迷惑をおかけしております。 大変申し訳ございません。 メールに関するセキュリティ基準が上がり、メールシステムのセキュリティが 強化されました。 また、ドコモ･SoftBankのメールをご利用のお客様に不具合が多くみられておりますが、 確認をさせていただところ、携帯キャリア側のセキュリティによりブロックされているものと思います。 また、メールが届かない不具合が解消され... 詳細表示

レッスンの持ち物を教えてください。

1.運動ができるウェア上下（Tシャツ、ハーフパンツ、スパッツ等） 2.汗拭き用のフェイスタオル 3.常温の水1リットル以上 4.シャワー用バスタオル（一部店舗ではシャワーのご用意がございません） 5.替えの下着 6.ヨガマット（ご自身でお持ちいただくか、無料レンタルマットをご利用ください） ※レンタルマットをご利用になる場合は、マットの上にラグを敷くようおすすめしております。... 詳細表示

ヨガマットの利用について教えてください。

ヨガマットはご持参いただき、スタジオ床の設置マークに合わせてご利用ください。 ※お忘れの場合、店舗スタッフにお声がけいただき、無料マットをご利用ください。 (無料マットには、数に限りがございますのでご了承ください） ■ご持参いただく場合 当スタジオではLAVAオリジナルヨガマット（145cm×61cm）をおススメしております。 上記サイズを超える長さのヨガマットをご利用... 詳細表示

マイボトルで水素水サーバーを利用することはできますか。

水素水バッグまたはSUKALAボトルのみご利用いただけます。 ※専用容器をお忘れの場合はご利用いただけません。 ※破損した場合は修理等は承っておりませんので、再度ご購入をお願いいたします。 詳細表示

レッスン中、冷たい水、お茶やスポーツドリンクを飲んでもいいですか。

レッスン中の水分補給には常温のお水（水素水含む）をお願いしております。 ●冷たい飲み物 温めた身体を冷やしてしまうため、できる限り常温のお水をこまめに補給いただくことをおススメしております。 ●お茶 利尿作用があるため、水分を上手く補給できずに脱水症状になる可能性も考えられます。 ●スポーツドリンク 飲み物をこぼした際に施設の汚れやべたつきの原... 詳細表示

レッスン中の服装を教えてください。

Ｔシャツやタンクトップとスパッツなど、動きやすい服装をおすすめしております。 滑り防止の観点から、スタジオ内では靴下は脱ぎ、裸足でご受講いただいております。 ※一部、靴下と上靴着用のレッスンもあります。 詳細表示

【アジャスト】ヨガとはなんですか。

インストラクターが大画面スクリーンに映し出される動きと合わせ、 ポーズの説明や細やかな動きのサポート・アドバイスを行うホットヨガです。 LAVA独自のアジャストスタイルレッスンとなり、 一人ひとりをしっかりサポート、まるでパーソナルレッスンのような手厚さが特徴です。 ※参加時の持ち物は通常のレッスンと同じです。 ※開催店舗が限られております。 ※通常レッスンと同様にご... 詳細表示

水素水を利用したいです。

水素水のご利用は各種マンスリーメンバー専用のサービスとなり、 ＜水素水マンスリー[月額1,200円（税込）]＞にご登録が必要です。 水素水マンスリーは各店の水素水が定額で飲み放題となるお得なオプションマンスリーとなります。 登録店に関わらず、サーバー設置の全国のLAVA店舗でご利用いただけます。 ※専用の水素水バッグ、またはSUKALAボトルのご購入が必要です。（各容量100... 詳細表示

1回券で利用したいです。

LAVA各店ではレッスン1回券［2,900円（税込）～3,700円（税込）］をご用意しております。 1回券は店舗により料金が異なります。 各店舗の1回券料金については＜スタジオ一覧＞ 個店ページの＜料金表＞をご確認ください。 【お支払い方法】 レッスンご利用の当日に店舗にてお支払いください。 ・現金　※キャッシュレス店舗ではお取り扱いがございません ・クレジットカ... 詳細表示