ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

領収書の発行はできますか。

領収書につきまして、原則発行はしておらず、お引落しの履歴をもって領収書と代えさせていただいております。 なお、特別なご事情があり、発行をご希望の場合は、ご登録のメイン店舗にてご相談くださいませ。 詳細表示

UCHIYOGA+について問い合わせをしたいです。

UCHIYOGA＋(うちヨガ／オンラインヨガ)に関する内容・ご質問は＜UCHIYOGA＋Q＆A＞にてご確認ください。 解決しない場合はQAサイト内の＜ご要望・お問い合わせ＞からメールでお問い合せください。 ※＜Q＆A＞PCサイトイメージ 詳細表示

定期購入ついて問い合せをしたいです。

定期購入についてのお問合せは、オンラインストア Lapre（ラプレ） 公式サイトの＜よくあるご質問＞をご確認ください。 水素美人サプリを定期便で利用したい、キュットダウンの定期購入をキャンセルしたいなど 定期購入のお申込み・スキップ・解約・その他変更は Lapreの「マイページ」にてご自身でお手続きをお願いいたします。 Lapre公式ホームページにログインいただき、 ... 詳細表示

口座登録をしたが、月会費の請求ハガキ（コンビニ払込票）が届きました。

口座登録手続きが遅れた場合、引落し開始月に遅れが生じます。 口座登録が完了するまでの間は請求ハガキ（コンビニ払込票）にてお支払いください。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の発送先を変更される場合は、 店舗または予約専用サイト内[登録情報確認]よりご自身で住所変更手続きをお願いいたします。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の再送が出来かねます。 詳細表示

入会資格を教えてください。

以下のすべてを満たした方にご入会いただけます。 ・16歳以上の方 ・施設利用同意の内容が理解でき、同意できる方 ※18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要です。 以下はマンスリーメンバー（月額制度）登録条件となります。 ・マンスリー登録規約の内容をご確認・ご理解のうえ、同意いただける方 ・本人名義の銀行口座を所有している方（ 親子、配偶者名... 詳細表示

請求ハガキ（コンビニ払込票）の期限が切れてしまいました。

有効期限が切れた請求ハガキ（コンビニ払込票）はご利用いただけません。 ご登録状況により、翌月に請求ハガキ（コンビニ払込票）を再送または登録口座から合算して引落しいたします。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の発送先を変更される場合は、 店舗または予約専用サイト内【登録情報確認】よりご自身で住所変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

スタジオの営業時間について教えてください。

LAVA各店1本目のレッスン開始時間30分前より営業いたします。 店舗により営業時間が異なりますので、 各店のレッスンスケジュールを合わせてご参照ください。＜LAVAスタジオ一覧はこちら＞ 各種受付時間の目安につきましては以下をご参照ください。 ※体験のお客様は30～40分前にご来店をお願いする場合がございます。 ●レッスン/来店受付時間 　レッスン開始30分... 詳細表示

UCHIYOGA+の解約方法を教えてください。

【ご解約期日】 解約希望月前月の15日まで 【ご解約方法】 ご利用の決済方法によりご解約方法が異なります。 ・クレジット支払いの場合：解約希望月の前月15日までに＜予約サイト＞内ログイン後「マイページ」の「契約管理」 内「退会」からご自身でご解約ください。 ・口座振替の場合：解約希望月の前月15日までにLAVA店頭にてアプリ内の会員証をご提示の上 書面でのご解約手続... 詳細表示

年齢制限はありますか？

16歳以上の方より、年齢制限なくご利用いただけます。 18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要となります。 未成年者ご入会に関する親権者承諾書220524.pdf 持病をお持ちの方、体調面に不安がある方は、医師に相談の上ご利用ください。 詳細表示

暗闇トランポリンについて教えてください。

■暗闇トランポリンとは 暗闇スタジオでトランポリンを使ってバランスをとりながら、 全身の筋肉を使い、体幹を鍛えるプログラムです。 短時間でランニングの1.7倍の運動効果を引き出し、体幹と全身の筋肉を同時に鍛えることによって、 基礎代謝の高い太りにくい身体を作ります。 また、上下運動効果で内臓が刺激され、めぐりがよくなることで美肌効果にも期待できます。 ※スタジオの温度は常... 詳細表示