一部店舗を除き毎月15日もしくは20日から翌月のレッスンがご予約いただけます。 ※店舗によりご予約開始日が異なりますので、店舗にてご確認ください。 ■パソコン・スマートフォンからのご予約はこちら ■LAVA LINE公式アカウントの友だち追加はこちら 詳細表示
【プレミアムフリー・フルタイム】Burnes Style(Breakメンバー)で入会しましたが、LAVA・Rintosullから会員番号のメールが届きません。
ご迷惑をおかけしております。大変申し訳ございません。 この度はBurnesStyleにて、LAVA・Rintosullサービスをご利用いただけるBreakメンバーに ご登録をいただき誠にありがとうございます。 ご登録の際に本来自動で発行されるLAVA/Rintosullサービス用の会員番号が、 システムエラー(メールアドレス または 電話番号重複)により連携ができていない状態... 詳細表示
お客様のお忘れ物は3か月間店頭にて保管しております。 ご来店時、店頭スタッフにお声がけください。 ※貴重品は速やかに警察へ届出をいたします。 【お問合せについて】 店舗直通の電話番号はご用意がありません。 お問い合わせは<こちら>をご利用ください。 急を要するお問い合わせに関しましては 《会員様専用ダイヤル》03-6387-357... 詳細表示
インストラクターが大画面スクリーンに映し出される動きと合わせ、 ポーズの説明や細やかな動きのサポート・アドバイスを行うホットヨガです。 LAVA独自のアジャストスタイルレッスンとなり、 一人ひとりをしっかりサポート、まるでパーソナルレッスンのような手厚さが特徴です。 ※参加時の持ち物は通常のレッスンと同じです。 ※開催店舗が限られております。 ※通常レッスンと同様にご... 詳細表示
■オプションマンスリーの種類 ①水素水マンスリー(月額1,200円(税込)) 参考Q&A :水素水を利用したいです。 ②LAVA安心サポート(月額600円(税込)) 参考Q&A :レッスン中に怪我をした場合はどうなりますか?LAVA安心サポートとはなんですか? ③タオルセットマンスリー(月額1,200円(税込)) 参考Q&A :タオルを持参せずに店舗でレンタルしたいで... 詳細表示
下記に該当する可能性がございます。 ➀申請ボタンの表示には、ID連携後、最大1日かかります。 例) 4月30日(火)までに連携した方 5月1日(水) 12時に一斉に申請ボタン表示 5月1日(水)以降に連携した方 連携翌日の午前中を目途に申請ボタン 表示 ➁キャンペーン対象外、もしくはLINE ID連携がうまくできていない。 ▶LINE友だち登録・ ID 連携方法ご案内ペー... 詳細表示
【コースアップキャンペーン】コースアップの申請をしましたが、LINE上で反映されていません。
下記の原因が想定されます。 ①通信環境 少し時間をおいてから、再度LINEアプリを起動・ご確認ください。 ②スマートフォンのLINEアプリ以外(PC / Safari / chromeなど)から申請している 会員様ご自身のスマートフォン以外からの申請や、 他のブラウザアプリ(Safariやchrome)、PC版LINEから申請された場合は申請が処理されません... 詳細表示
【コースアップキャンペーン】コースアップの取消は店頭でできますか?
申し訳ございませんが、コースアップの取消は コースアップ申請完了メール内、取消申請専用のURLのみで承っております。 店頭での取消はできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
残高不足で引落しができなかった場合、どのように支払えばいいか教えてください。
お引落しができなかった場合、翌月のご請求に合算して再度お引落しいたします。 登録口座へのご入金は引落し日の前営業日までにお願いいたします。 ※一部のご請求に関しては、請求ハガキ(コンビニ払込票)を送付いたします。 ※店舗払い、指定口座への振込みは承っておりません。 ※お支払い状況によりサービス停止となる場合があります。 上記で解決しない場合は、メール問合せフォームよ... 詳細表示
申請完了(取消完了)メールの配信まで、5日程度いただいております。 6日以上経っても届かない場合はお問い合わせフォームまでご連絡ください。 ■お問い合わせフォームは<こちら> 詳細表示
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