ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

オンラインストアのLapre（ラプレ）について問い合わせをしたいです。

オンラインストア Lapre（ラプレ）についてのお問合せにつきましては、 Lapre公式サイトの＜よくあるご質問＞にてご確認ください。 ＜よくあるご質問＞で解決しない場合は、お問合せ内容の詳細を記載の上、 ＜お問合せフォーム＞からお問い合せをお願いいたします。 ※お電話でのお問合せ窓口は設けておりません。 ■定期購入についてのご利用ガイドは＜こちら＞ ■定期購入に... 詳細表示

新型コロナウイルス感染対策・衛生面が気になります。

新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組みはこちらからご確認ください。 過去の新型コロナウイルス対策に関する各種ご案内はこちら レプリコンワクチン接種者のご入店に関するご案内はこちら 【マスクの着用について】 スタジオ内、受講中のマスク着用につきましては、お客様個人の判断とさせていただいております。 「令和5年3月13日以降のマスク着用の考え方」に基づき、​20... 詳細表示

Web入会の登録条件を教えてください。

Web入会は以下の方が対象です。 ①過去5ヶ月以内に体験またはマンスリー登録をしていない方。※ ②満18歳以上の方 ③本施設、制度の趣旨に賛同し施設利用規約、その他の規則を守れる方 ④妊娠されていない方 ⑤Web入会時、クレジット決済可能な方 （VISAカード、Masterカード、American Expressカード、JCBカード、Diners ... 詳細表示

手続きに事前予約は必要ですか？

お手続きに事前予約は不要です。 予め店舗営業時間をご確認の上ご来店ください。 ※レッスン設定がないお時間帯はセキュリティ対策で扉を施錠している場合があります。 レッスン設定時間の前後30分にお越しいただくとスムーズにお手続きが可能です。 ※最終受付は最終レッスンの30分後までです。 詳細表示

LINE連携がしたい。

下記のURLをクリックしていただき、「アカウントの連携方法」をご確認下さい。 LAVAのLINE公式アカウント登場！ - ホットヨガスタジオ LAVA それは、人生のための1時間。 (lava-intl.co.jp) 詳細表示

プロップスヨガについて教えてください。

■プロップスヨガとは 「プロップス」（補助道具）を使ってポーズを行うヨガです。 詳細はこちらをご覧ください。 ⇒プロップスヨガ ■プロップスヨガ一覧 カラダほぐしヨガ 《体験レッスン可能》 　レッスン時間：60分　運動強度：♥1.5　スタジオ環境：ゆるホット プロップス（補助道具）：ヨガギムニクストレッチボール ウェーブリングヨガ《体験レッスン可... 詳細表示

オリジナルエクササイズ（Fun Shape）について教えてください。

■オリジナルエクササイズとは 理想の身体作りをテーマに様々なエクササイズ要素を取り入れ、独自に開発したオリジナルエクササイズです。 オリジナルの音楽に合わせ思いっきり動き続け、脂肪燃焼や気になる部位の引き締めを促進します。 最後まで楽しく高い効果が期待できます。 ※運動強度は3.5～4 の会員様限定プログラムとなっており、運動強度は高めです。 ※体験レッスンとしてはご受講い... 詳細表示

見学会ではどんなことをやりますか？

LAVA店舗の見学会では、 施設内のご案内やお悩みカウンセリング、ホットスタジオの環境を体感していただけます。 実際のレッスン受講はございませんので、 レッスンウェア等のお持ち物は不要です。 所要時間はおよそ30分～45分を予定しております。 ※見学会は一部店舗でのみ実施しております。 【ご予約方法】 Web、またはLAVAコールセンターで受付しておりま... 詳細表示

Web入会について教えてください。

事前にWeb上でご入会およびマンスリーメンバーご登録を済ませることで、 お得にLAVAへご入会いただける特別なプランです。 Web入会でお申込みいただいた方は、ご来店初日から会員様限定のレッスンもご受講いただけます。 お得な特典をご用意しておりますのでぜひご利用ください。 ※体験レッスンの受講はできません。 ※特別プランはご入会店舗により... 詳細表示

お友達紹介で入会しましたが、紹介者の情報登録をしたいので方法を教えてください。

ご入会時にご紹介いただいた会員様の会員番号とお名前が不明な場合、 LAVAポイントが付与できないため、ご登録・申込日から2週間以内に下記の流れに沿って、 ご紹介者様へのLAVAポイント発行の手続きをお願いいたします。 ※期日を過ぎますとご紹介特典が付かなくなりますのでご注意ください。 詳細表示