ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

物販購入額が知りたいです。

LAVA公式アプリにログインいただき、 下部の「会員証」をタップいただきますと「ご契約情報」が表示されます。 「ご契約情報」ページ右下の「切り替え」をタップしますと、「今月の購入額」をご確認いただけます。 詳細表示

登録可能な金融機関を教えてください。

ご登録可能な金融機関は以下をご確認ください。 ※一度、クレジットカードのご登録が完了している場合、口座登録はできかねます。 金融機関一覧表は＜こちら＞ 詳細表示

FIRSTSHIP（ファーストシップ）についてお問い合せをしたいです

FIRSTSHIPは、 国際的なヨガ資格発行団体である「全米ヨガアライアンス」の正式認定校です。 入校やご利用に関するお問い合せは、 会員さまご自身でFIRSTSHIP（ファーストシップ）校舎へ直接ご連絡をお願いいたします。 校舎一覧・ご連絡先は＜こちら＞をご確認ください。 またLINEで無料相談・ご質問を受付しております！ 以下よりLINEに追加いただき、お気軽... 詳細表示

ログイン後、店舗検索を行っても表示されないレッスンがあります。

定員数に空きがあり、ご予約いただけるレッスンのみが表示されます。 スケジュールを確認する場合はレッスン予約の【カレンダーから】にてご覧ください。 詳細表示

【Evolv】病気・怪我があるのですが利用できますか？

EMSレッスンは医師と相談の上、受講してください。 なお、以下の項目に当てはまる方は、レッスンをご受講いただけません。 ① 心臓疾患のある方 ② ペースメーカーを装着されている方 ③ 皮膚疾患のある方 ④ 糖尿病の方 ⑤ 胆石、腎臓結石のある方 ⑥ 神経疾患のある方 ⑦ 内出血、外出血のある方 ⑧ リンパ浮腫のある方 ⑨ 腫瘍のある方・脳卒中の方 ⑩ 妊娠をされ... 詳細表示

キャンドルヨガについて教えてください。

【キャンドルヨガとは】 キャンドルの優しい灯りに包まれた幻想的な空間で行うレッスンです。 薄暗い空間で行うことで自然と集中力が高まり、より微細な感覚にも気づきやすくなります。 周りを気にせず、自分の内側に意識を向けて丁寧に身体を動かすことで、 自然と呼吸が深まり心も穏やかになります。 ※スタジオは35℃前後、湿度60%程度の環境となっております。 詳細はこちらをご覧くださ... 詳細表示

採用担当者へ問い合わせをしたいです。

採用応募者、内定者の方からのお問い合わせは 以下のアドレスまでメールでお問い合わせください。 【採用に関するお問い合わせ】 recruit@lava-intl.co.jp 詳細表示

新型コロナウイルス感染対策・衛生面が気になります。

新型コロナウイルス感染拡大防止に関する取り組みはこちらからご確認ください。 【マスクの着用について】 スタジオ内、受講中のマスク着用につきましては、お客様個人の判断とさせていただいております。 「令和5年3月13日以降のマスク着用の考え方」に基づき、​2023年3月13日より運営方針を更新いたしました。 スタッフ、インストラクターの着用につきましても個々の意思を尊重し、各々のご判... 詳細表示

女性が利用可能な店舗を教えてください。

LAVAは全店で女性の方がご利用いただけます。 女性専用店舗・男女共用店舗については＜スタジオ一覧＞よりご確認ください。 地図から探す：それぞれの店舗のアイコンをご確認ください エリアから探す：店舗の概要説明に「女性専用」と記載がある店舗　 　　 詳細表示

誤ってメルマガを「購読解除」してしまいました。どうすれば良いですか？

予約専用ページへログインいただき、別のメールアドレスを登録し直してください。 ※1度購読解除してしまった場合、購読解除したメールアドレスでメールマガジンの受信はできません。 詳細表示