ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

ログイン後、店舗検索を行っても表示されないレッスンがあります。

定員数に空きがあり、ご予約いただけるレッスンのみが表示されます。 スケジュールを確認する場合はレッスン予約の【カレンダーから】にてご覧ください。 詳細表示

トップインストラクターによる特別リトリートについて教えてください。

LAVAではインストラクターそれぞれの得意分野を活かしたリトリートを開催しています。 LAVAトップインストラクターによるリトリートの詳細・お申込み方法については 以下特設ページををご覧ください。 ■LAVAトップインストラクターによる特別リトリートは＜こちら＞ 詳細表示

FIRSTSHIP（ファーストシップ）についてお問い合せをしたいです

FIRSTSHIPは、 国際的なヨガ資格発行団体である「全米ヨガアライアンス」の正式認定校です。 入校やご利用に関するお問い合せは、 会員さまご自身でFIRSTSHIP（ファーストシップ）校舎へ直接ご連絡をお願いいたします。 校舎一覧・ご連絡先は＜こちら＞をご確認ください。 またLINEで無料相談・ご質問を受付しております！ 以下よりLINEに追加いただき、お気軽... 詳細表示

Lapre(ラプレ)でお買い物中、楽天ペイで購入操作をしていましたが、途中で中止しました。ポイントが失効されていたのですが返還されますか？

楽天Pay決済において決済確定前の別画面への遷移等によりご注文が正しく完了しなかった場合、 システムの都合上、LAVAポイントの即時返還は出来かねております。 ご注文手続き翌日以降順次自動的に 返還されますので、ご確認下さい。 ※ポイントの即時返還については、 ご注文内容の確認画面にてご案内を記載しています。 ※「返還後にポイントが失効している」等のご質問や、本件のお問い合わせに... 詳細表示

ノリカエキャンペーンについて教えてください。

マンスリーご登録時（ご入会時、再登録時）当日に他ヨガスタジオ・フィットネスの会員証（有効期限内)をフロントで ご提示いただいた方に付与されるサービスです。 ※3ヶ月特別月額キャンペーンの登録のみが対象です。 ※WEB入会の方は対象外です。 ※お友達紹介キャンペーンとの併用は可能ですが、他特典との併用は不可です。 詳細表示

YUKALA小山店のサービスについて教えてください。

YUKALA小山店はレッスンのほか＜スパ（温浴施設）＞を併設しており、お風呂・サウナ・岩盤浴もお楽しみいただけます。 ■お風呂・サウナ ★８種のお風呂と２種のサウナ 広々とした大浴場に種類豊富なお風呂をご用意しております。 露天風呂、高濃度ナノ炭酸泉、電気風呂、ジェット風呂などで 疲れた体をリフレッシュしていただけます。 ２種類のサウナは高温サウナと低温塩サウナをご用意。... 詳細表示

ペア予約フォームから予約を取りたいが、重複エラーが出ました。どうすればいいでしょうか。

ペア予約は、LAVAにご入会されたことが無い2名の方で、ご予約できるシステムになります。 既に会員様(以前、通われていたお客様も含みます)と、ご一緒にレッスンのご予約を取る際は、 別々のご予約が必要となります。 ※お友達紹介の特典をご利用のうえ、体験レッスンご受講をご希望の場合、「お友達紹介をしたい｣と店頭で 　お伝えいただければ、特典付きでご受講が可能でございます。 ... 詳細表示

メンズヨガについて教えてください。

■メンズヨガとは 男性限定のレッスンです。 詳細はこちらをご覧ください。 ⇒ メンズヨガ ■ヨガ初心者の方へ 初心者の方でもご受講いただけますが、運動強度が3.5～5 のプログラムとなっており、 ヨガベーシックやヨガビギナーなどのレッスンに比べると運動量の多いレッスンとなります。 [男性限定]LAVA男のパワーヴィンヤサヨガ　強度：3.5 [男性限定]L... 詳細表示

キャンドルヨガについて教えてください。

■キャンドルヨガとは キャンドルの優しい灯りに包まれた幻想的な空間で行うレッスンです。 薄暗い空間で行うことで自然と集中力が高まり、より微細な感覚にも気づきやすくなります。 周りを気にせず、自分の内側に意識を向けて丁寧に身体を動かすことで、 自然と呼吸が深まり心も穏やかになります。 ※スタジオは35℃前後、湿度60%程度の環境となっております。 詳細はこちらをご覧... 詳細表示

店舗の情報（定休日・アクセス・駐車場など）について教えてください。

スタジオ一覧より、各店舗の個店ページにて 定休日・住所・行き方・駐車場・駐輪場などの情報をご確認いただけます。 ■スタジオ一覧はこちら ※定休日は店舗により異なります。 ※定休日以外でも拠点ビルの停電、緊急メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。 ※駐車場・駐輪場のご用意がない店舗がございます。 そのほか、当ヘルプセンター内＜INFORMATION＞でも 臨時休... 詳細表示