ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

物販購入額が知りたいです。

LAVA公式アプリにログインいただき、 下部の「会員証」をタップいただきますと「ご契約情報」が表示されます。 「ご契約情報」ページ右下の「切り替え」をタップしますと、「今月の購入額」をご確認いただけます。 詳細表示

波動調律ヨガについて教えて下さい。

身体だけではなく心にも働きかけるポーズと誘導で気持ちを整え、 日本の伝統的な楽器である尺八や琴の音楽で心身の微細な部分まで調律していきます。 体が健康であり、心が豊かであること、人とのつながりや生きることに喜びを感じることで、 精神的にも肉体的にも穏やかになれるプログラムです。 ※「ゆるホット」は室温30℃前後となります。 ■料金 ・マンスリーメンバー・プレミアムフリ... 詳細表示

友達と一緒に体験レッスンを受けたいです。

お連れ様と体験可能です。 詳細表示

ご予約専用ページの「優先表示店舗」とは何か教えてください。

レッスン予約検索時に、優先的に表示する店舗を最大5店舗登録できる便利な機能です。 メイン店舗は自動的に表示されます。 【登録方法】 ＜WEBからご確認される方＞ ①ご予約専用ページ「登録情報確認」をタップします。 　※2026年5月27日より、クリックすると、一度ワンタイムパスワード入力画面に切り替わります。 　SMS（携帯電話番号）またはメールアドレス宛に6桁の認証コードが... 詳細表示

定期購入ついて問い合せをしたいです。

定期購入についてのお問合せは、オンラインストア Lapre（ラプレ） 公式サイトの＜よくあるご質問＞をご確認ください。 水素美人サプリを定期便で利用したい、キュットダウンの定期購入をキャンセルしたいなど 定期購入のお申込み・スキップ・解約・その他変更は Lapreの「マイページ」にてご自身でお手続きをお願いいたします。 Lapre公式ホームページにログインいただき、 ... 詳細表示

マイボトルで水素水サーバーを利用することはできますか。

水素水バッグまたはSUKALAボトルのみご利用いただけます。 ※専用容器をお忘れの場合はご利用いただけません。 ※破損した場合は修理等は承っておりませんので、再度ご購入をお願いいたします。 詳細表示

10年以上継続の会員様向けプレゼント企画の対象か確認をしたいです。

10年以上ご継続いただいている会員様向けプレゼント企画の詳細につきましては、下記をご確認ください。 ※詳細はページ最下部に記載しております。 10年以上継続の会員様向けプレゼント企画 対象であるかの確認につきましては、 メール内容をご確認いただくか、店舗スタッフまでお声がけください。 ※メールが届かない場合は、恐れ入りますが迷惑メールフォルダもご確認ください。 詳細表示

ホットマシンピラティスとは何ですか？

常温でのマシンピラティスサービスに加え、 新たにホット環境でのマシンピラティスサービスを導入いたしました。 ※Rintosullレッスンとは異なります。 ＜対象店舗＞ ■東京都 　・LAVA調布南口店 　・LAVA大森店 　・LAVA三軒茶屋店 　・LAVAときわ台 　・LAVA北千住店 　・LAVA高田馬場店 ■埼玉県 　・LAVA大宮グラン店　 　・... 詳細表示

LINE連携がしたい。

下記のURLをクリックしていただき、「アカウントの連携方法」をご確認下さい。 LAVAのLINE公式アカウント登場！ - ホットヨガスタジオ LAVA それは、人生のための1時間。 (lava-intl.co.jp) パスワード変更をした場合、再度LINE連携が必要となります。 【手順】 ①LAVA公式LINEアカウントをブロックする。 　トーク画面右上の棒三本のメニューボ... 詳細表示

レプリコンワクチンを接種していますが、入店できますか？

いつもLAVAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新しい【自己増殖型mRNAワクチン（レプリコンワクチン）】の接種をされたお客様におかれましては、ワクチンの安全性が確認できるまで、LAVA各店への入店をお控えいただきますよう、お願い申し上げます。 この背景として、ワクチン接種者から未接種者へのシェディング（感染）の可能性が挙げられます。 特にレプリコンワクチンは自己増殖型のワ... 詳細表示