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運営管理費とは何ですか？

運営管理費とは、施設運営に伴い、最適なサービス・環境保持するために充当する料金となります。 例：個人情報管理費・光熱費など ※2026年1月27日のお引き落とし分より、月々680円引き落としとなりますので、予めご了承ください。 詳細表示

手続きに事前予約は必要ですか？

お手続きに事前予約は不要です。 予め店舗営業時間をご確認の上ご来店ください。 ※レッスン設定がないお時間帯はセキュリティ対策で扉を施錠している場合があります。 レッスン設定時間の前後30分にお越しいただくとスムーズにお手続きが可能です。 ※最終受付は最終レッスンの30分後までです。 詳細表示

クレジットカード決済に不具合があった際、どのように支払えばいいか教えてください。

クレジットカード決済にて月会費のお支払いができなかった場合、月末に再度決済を行います。 月末の再決済でもお支払いが確認できなかった場合は、 翌月分の月会費とあわせて合算決済させていただきます。 ※クレジットカード決済が正常に完了しなかった場合は、 決済翌日にクレジットカード決済の委託先である GMO ペイメントゲートウェイ株式会社（ GMO ）より 、 対象のお客様へ自動でS... 詳細表示

請求ハガキ（コンビニ払込票）の期限が切れてしまいました。

有効期限が切れた請求ハガキ（コンビニ払込票）はご利用いただけません。 ご登録状況により、翌月に請求ハガキ（コンビニ払込票）を再送または登録口座から合算して引落しいたします。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の発送先を変更される場合は、 店舗または予約専用サイト内【登録情報確認】よりご自身で住所変更手続きをお願いいたします。 詳細表示

クレジットカードまたは口座を登録をしたが、月会費の請求ハガキ（コンビニ払込票）が届きました。

ご登録手続きが遅れた場合、決済または引落し開始月に遅れが生じます。 ご登録が完了するまでの間は請求ハガキ（コンビニ払込票）にてお支払いください。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の発送先を変更される場合は、 店舗または予約専用サイト内[登録情報確認]よりご自身で住所変更手続きをお願いいたします。 ※請求ハガキ（コンビニ払込票）の再送が出来かねます。 詳細表示

顔写真の撮影を求められましたが必須ですか？

マンスリーメンバーご登録の際には、必須となります。 セキュリティ強化において必要となりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

継続必須期間中ですが、休会できますか。

継続必須期間中の休会はできません。 ご事情によりご利用が難しい場合は、コース変更、もしくは途中解約となります。 ご希望の場合は、店舗スタッフまでご相談ください。 詳細表示

領収書の発行はできますか。

領収書につきまして、原則発行はしておらず、お引落しの履歴をもって領収書と代えさせていただいております。 なお、特別なご事情があり、発行をご希望の場合は、ご登録のメイン店舗にてご相談くださいませ。 詳細表示