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『 ご予約・キャンセル 』 内のFAQ

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  • トップインストラクターによる特別リトリートについて教えてください。

    LAVAではインストラクターそれぞれの得意分野を活かしたリトリートを開催しています。 LAVAトップインストラクターによるリトリートの詳細・お申込み方法については 以下特設ページををご覧ください。 ■LAVAトップインストラクターによる特別リトリートは<こちら> 詳細表示

    • No:26434
    • 公開日時:2024/01/10 15:15
    • 更新日時:2024/01/10 15:32
  • ご予約専用ページの「優先表示店舗」とは何か教えてください。

    レッスン予約検索時に、優先的に表示する店舗を最大5店舗登録できる便利な機能です。 メイン店舗は自動的に表示されます。 【登録方法】 ①WEBからご確認される方:ご予約専用ページ「登録情報確認」をタップします。 ②LAVAアプリをご利用の方:アプリ右上の三本線より、「登録情報確認」をタップします。   ③画面下部の「優先表示店舗」までスクロールします。 ... 詳細表示

    • No:21308
    • 公開日時:2025/07/01 00:00
  • ログイン後、店舗検索を行っても表示されないレッスンがあります。

    定員数に空きがあり、ご予約いただけるレッスンのみが表示されます。 スケジュールを確認する場合はレッスン予約の【カレンダーから】にてご覧ください。 詳細表示

    • No:21307
    • 公開日時:2022/12/06 10:50
    • 更新日時:2023/05/27 14:13
  • 店舗リトリートについて教えてください。

    LAVAでは肩書や役割を手放して「学び」に没頭したり、自分の時間を過ごしていただくため、 インストラクターが2つのリトリートを企画し、 1日開催の1dayリトリート、宿泊リトリートをご用意しております。 【1dayリトリート】 普段のレッスンとは異なり、店舗のスタッフが本当に伝えたいことなど、マニュアルにはないオリジナルレッスンをプロデュースいたします。 【宿泊リトリー... 詳細表示

    • No:26431
    • 公開日時:2024/01/10 15:32
    • 更新日時:2025/12/16 16:18
  • LINE連携がしたい。

    下記のURLをクリックしていただき、「アカウントの連携方法」をご確認下さい。 LAVAのLINE公式アカウント登場! - ホットヨガスタジオ LAVA それは、人生のための1時間。 (lava-intl.co.jp) 詳細表示

    • No:26204
    • 公開日時:2023/12/20 14:22
    • 更新日時:2023/12/20 14:25
  • Asian Music Yogaについて教えて下さい。

    2025年11月より新しく追加された会員様向けのレッスン。 『音楽とYOGAを融合して、アジアの旅と快適な前後屈を楽しむ』ことをコンセプトにしているレッスンになります。 アジア各国の美しい 音楽に身を委ねながら、呼吸とともに前屈・後屈を中心とした動きを行う心と体を整えるレッスンです。 それぞれの国の文化や風景をイメージしたオリジナルポーズも登場し、まるで旅をしているような感覚に。 ... 詳細表示

    • No:35581
    • 公開日時:2024/03/18 10:39
  • LAVA・Rintosull(リントスル)のレッスン受講に予約は必要ですか?

    はい、レッスンは完全予約制です。 Web、公式アプリ、LINEにてご予約ください。 ※ご予約はRintosullもLAVA店舗同様にアプリ・Web・LINEがご利用いただけます。  店舗を選択する際、店舗名の前に<Rintosull>の表記が表示されております。 ■パソコン・スマートフォンからのご予約はこちら ■LAVA LINE公式アカウントの友だち追加はこちら ... 詳細表示

    • No:33827
    • 公開日時:2025/11/01 11:00
  • レッスンの予約方法を知りたいです。

    Web・公式アプリ・LINEにてご予約ください。 【アプリ予約操作方法】 ①【予約】をタップ ②【レッスンを探す】 【お気に入り店舗から探す】 ■今日のレッスンから ・お気に入り店舗のうち、本日開催予定レッスン一覧が表示されます。 ・表示されている店舗名をタップすると、各店舗ごとの表示ON/OFFを切り替えることができます。 ・デフォルトでは、... 詳細表示

    • No:34612
    • 公開日時:2025/07/29 16:55
  • 友達登録していないのに、LAVAのLINE公式アカウントから予約完了、体験前日のお知らせが来ました。LAVAのサービスで間違いないですか?

    弊社では、体験レッスンをご予約いただいた方を対象にLINE「通知メッセージ」にてご予約完了/体験前日のお知らせを配信しております。 「通知メッセージ」はお客様がLINEアプリに登録している電話番号情報と、 LAVA体験レッスン予約時に登録いただいた電話番号情報のみを照合し、 LAVAのLINE公式アカウントと友達になっていないお客様にも、 弊社からのご予約完了/体験前日のお知らせメッ... 詳細表示

    • No:21309
    • 公開日時:2022/12/06 10:52
    • 更新日時:2023/10/11 10:59
  • 予約画面に表示されるアイコンについて教えてください。

    10分:10分講座 レッスンの前後10分間を利用して、60分のレッスンとは別枠で開催する特別プチレッスンです。 マスター:マスターレッスン LAVAのレッスンを累計20回以上受講されたマンスリーメンバー限定のプログラム。 WS:プレミアムワークショップ 90分~120分で構成される全店共通レッスンとは異なる店舗・インストラクターオリジナルのプログラムです。 SP:特別... 詳細表示

    • No:24675
    • 公開日時:2023/08/30 14:59
    • 更新日時:2025/10/31 11:50

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