ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

店舗への行き方はどこから確認ができますか？

店舗へのアクセスにつきまして 各店舗の個店ページに住所・行き方を掲載しております。 以下のスタジオ一覧よりお調べする店舗を検索し、 各店のページでご確認いただけます。 ■スタジオ一覧は＜こちら＞ ※ページにアクセス後、下部にスクロールしますとスタジオ・アクセス情報がございます。 詳細表示

Web入会の登録条件を教えてください。

Web入会は以下の方が対象です。 ①過去5ヶ月以内に体験またはマンスリー登録をしていない方。※ ②満18歳以上の方 ③本施設、制度の趣旨に賛同し施設利用規約、その他の規則を守れる方 ④妊娠されていない方 ⑤Web入会時、クレジット決済可能な方 （VISAカード、Masterカード、American Expressカード、JCBカード、Diners Clubカードがご利用いただ... 詳細表示

入会資格を教えてください。

以下のすべてを満たした方にご入会いただけます。 ・16歳以上の方 ・施設利用同意の内容が理解でき、同意できる方 ※18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要です。 以下はマンスリーメンバー（月額制度）登録条件となります。 ・マンスリー登録規約の内容をご確認・ご理解のうえ、同意いただける方 ・本人名義の銀行口座を所有している方（ 親子、配偶者名... 詳細表示

スタジオを見学したいです。

営業時間内であれば施設内をご見学いただけますが、スタジオ、ロッカールームなど、 時間帯によってはご見学いただけない場所もございます。 また、レッスンの見学はできかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

友達と一緒に体験レッスンを受けたいです。

お連れ様と体験可能です。 詳細表示

お友達紹介で入会しましたが、紹介者の情報登録をしたいので方法を教えてください。

ご入会時にご紹介いただいた会員様の会員番号とお名前が不明な場合、 LAVAポイントが付与できないため、ご登録・申込日から2週間以内に下記の流れに沿って、 ご紹介者様へのLAVAポイント発行の手続きをお願いいたします。 ※期日を過ぎますとご紹介特典が付かなくなりますのでご注意ください。 詳細表示

Web入会について教えてください。

事前にWeb上でご入会およびマンスリーメンバーご登録を済ませることで、 お得にLAVAへご入会いただける特別なプランです。 Web入会でお申込みいただいた方は、ご来店初日から会員様限定のレッスンもご受講いただけます。 お得な特典をご用意しておりますのでぜひご利用ください。 ※体験レッスンの受講はできません。 ※特別プランはご入会店舗により異なります。入会をご希望の店舗ペ... 詳細表示

年齢制限はありますか？

16歳以上の方より、年齢制限なくご利用いただけます。 18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要となります。 未成年者ご入会に関する親権者承諾書220524.pdf 持病をお持ちの方、体調面に不安がある方は、医師に相談の上ご利用ください。 詳細表示

ノリカエキャンペーンについて教えてください。

マンスリーご登録時（ご入会時、再登録時）当日に他ヨガスタジオ・フィットネスの会員証（有効期限内)をフロントで ご提示いただいた方に付与されるサービスです。 ※3ヶ月特別月額キャンペーンの登録のみが対象です。 ※WEB入会の方は対象外です。 ※お友達紹介キャンペーンとの併用は可能ですが、他特典との併用は不可です。 詳細表示

友人の紹介で体験レッスンを受講したいです。

以下からお選びください。 詳細表示