ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

年齢制限はありますか？

16歳以上の方より、年齢制限なくご利用いただけます。 18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要となります。 未成年者ご入会に関する親権者承諾書220524.pdf 持病をお持ちの方、体調面に不安がある方は、医師に相談の上ご利用ください。 詳細表示

来月からコースや店舗を変更しましたが、「追加料金：有」と表示されます。どうしてでしょうか？

ご契約の変更内容やレッスン日時に関わらず、 予約操作を行った月のご契約内容に基づき「追加料金」の有無が表示されます。 ご予約いただいたレッスンが利用範囲内の場合、追加料金はいただきません。 【例】現在マンスリー4で利用中。来月からメイン店舗を変更したが、 　　　変更先店舗の来月の予約を取ったところ「追加料金：有」と表示される。 　・・変更先店舗は当月中、「登録店舗以外」... 詳細表示

マシンピラティスRintosull（リントスル）の予約方法を教えて下さい。

Rintosull（リントスル）の予約方法も、LAVAと一緒になります。 アプリ・LINE・PCやスマートフォンの公式HPから、マイページにログインしていただき、 Rintosull（リントスル）店舗を選択していただきます。 ※アプリの使い方については、＜＜こちら＞＞をご確認ください。 店舗選択後、ご希望のお日にちのレッスンを選択していただき、ご予約完了となります。 ※... 詳細表示

おすすめの体験レッスンを教えてください。

以下から選んでください。 詳細表示

友人の紹介で体験レッスンを受講したいです。

以下からお選びください。 詳細表示

体験レッスン当日の来店時間、所要時間を教えてください。

■来店時間について 体験レッスン当日はご説明やお着替えの時間がございますので、 レッスン開始の30分前にご来店ください。 お客様の体調面や安全なレッスンを提供させていただくために、 30分前を過ぎてのご来店は受講をお断りする場合がございます。 お時間に余裕をもってお越しください。 ■所要時間について 体験レッスンは60分間です... 詳細表示

Web入会について教えてください。

事前にWeb上でご入会およびマンスリーメンバーご登録を済ませることで、 お得にLAVAへご入会いただける特別なプランです。 Web入会でお申込みいただいた方は、ご来店初日から会員様限定のレッスンもご受講いただけます。 お得な特典をご用意しておりますのでぜひご利用ください。 ※体験レッスンの受講はできません。 ※特別プランはご入会店舗により... 詳細表示

友達と一緒に体験レッスンを受けたいです。

お連れ様と体験可能です。 詳細表示

ホットヨガスタジオ「LAVA」に通う年齢層を教えて下さい。

主に20代～60代の方が中心となっております。 また、10代や70代・80代の方も通っていただいており、幅広い年齢層の方々に人気なのが特徴です。 ※LAVAのご利用は、16歳以上から ご入会できます。 　18歳未満（未成年）の方のご入会に あたっては保護者の承諾書が必要となります。 詳しくは、下記Q&Aをご確認ください。 年齢制限はありますか？ | ヘルプセンター | ... 詳細表示

入会資格を教えてください。

以下のすべてを満たした方にご入会いただけます。 ・16歳以上の方 ・施設利用同意の内容が理解でき、同意できる方 ※18歳未満（未成年）の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要です。 以下はマンスリーメンバー（月額制度）登録条件となります。 ・日本語の読み書きが可能な方（マンスリー登録規約が確認・理解できる） ・本人名義の銀行口座を所有している方（ 親子、配... 詳細表示