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【プレミアムフリー・フルタイム】現在ずっと割で利用しています。プレミアムフリー・フルタイムへ変更した場合はどうなりますか？

プレミアムフリー・フルタイムへ変更後もずっと割が適用されます。 フリー・フルタイムやライト・フルタイム同様に1,000円割引いたします。 ★LAVA（ラバ）に関する情報について ＜公式HP＞https://yoga-lava.com/ ＜LAVAヘルプセンター＞https://yoga-lava.com/faq/ ★BurnesStyle（バーネスス... 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】BurnesStyle（バーネススタイル）について教えてください。

暗闇ボクササイズ｢ Burnessstyle（バーネススタイル）」は、 暗闇の中で行うボクシングとエクササイズの組み合わせで、 Mindfulness（マインドフルネス）とWorkout（ワークアウト）を掛け合わせ行います。 音や体の部位、呼吸に深く意識を向け、高い集中力を保った状態でワークアウトを行い、 最大の運動効果を引き出すことを目的としています。 通常のボクササイズ... 詳細表示

Rintosullからのメールが届きません。

登録メールアドレスが誤っていないか再度ご確認をお願いいたします。 メールアドレスが誤っている場合には、Webやアプリでログインしていただき、 「登録情報確認」よりご自身でご変更いただけます。 メールアドレスに誤りが無い場合、迷惑メールフォルダに振り分られているか、 ドメイン指定受信許可または拒否設定をしている可能性があります。 reserve@yoga-lava.com... 詳細表示

LAVALINE公式アカウントと会員番号を連携すると出来ることを教えてください。

①予約状況の確認・キャンセル ※LINEのトーク画面で「予約・キャンセル」をタップすると 現在の予約状況の確認やキャンセルが可能です。 ②ログイン不要で簡単に予約画面へ遷移できます。 ③キャンセル待ち繰り上がりのお知らせが届きます。 ■ID連携方法■ トーク画面からID連携を選択し、会員番号とパスワードを入力後 ログインすると簡単に連携で... 詳細表示

個人情報（アカウント）を削除したいです。

ご登録情報の削除（退会）依頼はお問合せフォームにて承ります。 必要事項を入力のうえ、お問合せフォームにてお問い合せください。 ※現在ご利用中の会員様・以前ご利用いただいておりました会員様はご登録情報削除にあたり、確認事項があります。 ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。 ※マンスリーメンバーのご解約には別途、メイン店舗にご来店いただいてのお手続きが必要... 詳細表示

Rintosull会員ではないですが、店頭で販売しているグッズを購入したいです。

店頭で販売している商品は、LAVAまたはRintosullにご入会をいただいております会員様限定です。 一般のお客様は、恐れ入りますが公式オンラインショップLapreをご利用ください。（登録料・年会費無料） 詳細表示

予約完了メール・受講サンクスメールが2月からメールが届かなくなりました。どうすればいいですか？

ご迷惑をおかけしております。 大変申し訳ございません。 GoogleやYahooなど、メールに関するセキュリティ 基準が上がり、メールシステムのセキュリティが強化されました。 また、ドコモのメールをご利用のお客様に不具合が多く見られておりますが、 日を追うごとにドコモに対してのエラーが解消されてきております。 不具合が改善されない場合、... 詳細表示

メールマガジン・DMの配信を停止したいです。

ご予約専用ページ、またはLAVA公式アプリへログイン後、[登録情報確認]より停止のお手続きをお願いいたします。 ■ご予約専用ページへ ■会員番号やパスワードが分からずログインができない場合・・ 以下より登録メールアドレスのご入力をいただき、メールにて認証が可能です。 ＜会員番号・パスワード認証＞ ■認証メールが届かず、ログインができない場合・・ 以... 詳細表示

定期購入ついて問い合せをしたいです。

定期購入についてのお問合せは、オンラインストア Lapre（ラプレ） 公式サイトの＜よくあるご質問＞をご確認ください。 水素美人サプリを定期便で利用したい、キュットダウンの定期購入をキャンセルしたいなど 定期購入のお申込み・スキップ・解約・その他変更は Lapreの「マイページ」にてご自身でお手続きをお願いいたします。 Lapre公式ホームページにロ... 詳細表示

登録した情報を変更したいです。 （住所・電話番号・メールアドレス・パスワード）

ご予約専用ページよりログイン後、【登録情報確認】からご自身で変更できます。 変更できない場合は、ご利用店舗にて変更希望の旨をお伝えください。 重複エラーメッセージが表示される場合、お客様情報が重複しております。 お調べいたしますので、＜お問い合わせフォーム＞までお問合せください。 詳細表示