サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

誤ってメルマガを「購読解除」してしまいました。どうすれば良いですか？

予約専用ページへログインいただき、別のメールアドレスを登録し直してください。 ※1度購読解除してしまった場合、購読解除したメールアドレスでメールマガジンの受信はできません。 参考Q&A :登録した情報を変更したいです。 詳細表示

領収書の発行はできますか。

領収書につきまして、原則発行はしておらず、お引落しの履歴をもって領収書と代えさせていただいております。 なお、特別なご事情があり、発行をご希望の場合は、ご登録のメイン店舗にてご相談くださいませ。 詳細表示

定期購入ついて問い合せをしたいです。

定期購入についてのお問合せは、オンラインストア Lapre（ラプレ） 公式サイトの＜よくあるご質問＞をご確認ください。 水素美人サプリを定期便で利用したい、キュットダウンの定期購入をキャンセルしたいなど 定期購入のお申込み・スキップ・解約・その他変更は Lapreの「マイページ」にてご自身でお手続きをお願いいたします。 Lapre公式ホームページにロ... 詳細表示

メールマガジン・DMの配信を停止したいです。

ご予約専用ページ、またはLAVA公式アプリへログイン後、[登録情報確認]より停止のお手続きをお願いいたします。 ■ご予約専用ページへ ■会員番号やパスワードが分からずログインができない場合・・ 以下より登録メールアドレスのご入力をいただき、メールにて認証が可能です。 ＜会員番号・パスワード認証＞ ■認証メールが届かず、ログインができない場合・・ 以... 詳細表示

Rintosull会員ではないですが、店頭で販売しているグッズを購入したいです。

店頭で販売している商品は、LAVAまたはRintosullにご入会をいただいております会員様限定です。 一般のお客様は、恐れ入りますが公式オンラインショップLapreをご利用ください。（登録料・年会費無料） 詳細表示

LAVALINE公式アカウントと会員番号を連携すると出来ることを教えてください。

①予約状況の確認・キャンセル ※LINEのトーク画面で「予約・キャンセル」をタップすると 現在の予約状況の確認やキャンセルが可能です。 ②ログイン不要で簡単に予約画面へ遷移できます。 ③キャンセル待ち繰り上がりのお知らせが届きます。 ■ID連携方法■ トーク画面からID連携を選択し、会員番号とパスワードを入力後 ログインすると簡単に連携で... 詳細表示

Rintosullからのメールが届きません。

登録メールアドレスが誤っていないか再度ご確認をお願いいたします。 メールアドレスが誤っている場合には、Webやアプリでログインしていただき、 「登録情報確認」よりご自身でご変更いただけます。 メールアドレスに誤りが無い場合、迷惑メールフォルダに振り分られているか、 ドメイン指定受信許可または拒否設定をしている可能性があります。 reserve@yoga-lava.com... 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】BurnesStyleは全国に何店舗ありますか？

BurnesStyleは、現在（2024年4月時点）で、22店舗ございます。 ※今後、新店オープン予定の注目ブランドになります。 店舗の場所や詳細については、BurnesStyleの「STUDIO」をご確認ください。 BurnesStyleの店舗情報については、＜こちら＞をご確認ください。 ★BurnesStyle（バーネススタイル）に関する情報について ＜... 詳細表示

LAVA（ラバ）について問い合わせしたいです。

LAVA（ラバ）スタジオ利用に関するサポートセンターがございますので、 下記リンクよりLAVA公式ホームページをご確認ください。 ■LAVA　ヘルプセンター ヘルプセンター｜LAVA（ラバ） ■LAVA　メール問い合わせフォーム お問い合わせ内容入力｜ヘルプセンター｜LAVA（ラバ） ※返信が遅くなる場合がございます。 　場合によっては数日以上のお時間をいただくこと... 詳細表示

紹介特典のポイントについて教えてください。

ご紹介制度を利用し、見学会・体験会参加当日に マンスリーメンバーへご登録／またはWEB入会をいただくと 会員様・被紹介者様へご紹介特典としてLAVAポイントをプレゼントいたします。 ※月々のキャンペーンによりポイント数や特典内容が異なります。 ＜ご紹介特典についてよくあるご質問＞ Q,LAVAポイントはいつ頃受け取れますか？ A,被... 詳細表示