サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

予約制限について教えてください。

レッスン開始の60分前までにキャンセルのお手続きが確認できない「時間外キャンセル」が 月に2回以上発生した場合、翌月の同時予約件数を1件に制限させていただきます。 予約制限対象月に時間外キャンセルが1回以下の場合は、その翌月から制限が解除されます。 詳細表示

会員番号とパスワードを忘れてしまったときは、どうすればよいですか？

会員番号とパスワードは、ご予約専用サイトの「お忘れの方はこちら」より照合いただけます。 詳細表示

何分前までに来店すればレッスン受講可能ですか？

レッスン開始時間までにスタジオにご入室いただければ レッスンのご受講が可能です。 詳細表示

定休日、臨時休業について教えてください。

定休日は店舗により異なりますので、スタジオ一覧よりご利用店舗をご確認ください。 また、定休日以外でも拠点ビルの停電、緊急メンテナンス等で臨時休業させていただく場合もございます。 ・定休日の確認方法 … スタジオ一覧から店舗検索 ＞ 定休日 ・臨時休業の確認方法 … Rintosullホームページ【TOPICS】 　　　　　　　　　　　サポートセ... 詳細表示

レッスン強度とはなんですか。

レッスンの運動強度を1～5でレベル分けしたものです。 初めてマシンピラティスをご利用されるお客様へは、 運動量目安(♥)2.5のUpper Body Make-up+、Lower Body Make-up+、Basic+等がおすすめです。 レッスン強度はご予約画面のハートマークでご確認いただけます。 詳細表示

ワクチン接種後にレッスンは受講できますか？

ワクチン接種後のレッスン受講に関して、ご利用の制限は行っておりませんが、 ワクチンの接種によって、接種部位の疼痛、発赤、腫脹など副反応がみられる場合があり、 接種当日の激しい運動はなるべく避けていただくようご案内しております。 ご自身の体調により受講のご判断をお願いしておりますが、 ご不安な場合はお医者様、医療機関まで事前にご確認をお願いいたします。 詳細表示

ログイン後、店舗検索を行っても表示されないレッスンがあります。

定員数に空きがあり、ご予約いただけるレッスンのみが表示されます。 スケジュールを確認する場合はレッスン予約の【カレンダーから】にてご覧ください。 詳細表示