サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

登録した情報を変更したいです。 （住所・電話番号・メールアドレス・パスワード）

ご予約専用ページよりログイン後、【登録情報確認】からご自身で変更できます。 変更できない場合は、ご利用店舗にて変更希望の旨をお伝えください。 重複エラーメッセージが表示される場合、お客様情報が重複しております。 お調べいたしますので、＜お問い合わせフォーム＞までお問合せください。 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】2024年4月以前からフリーフルで通っています。5月からはどうなりますか？

2024年4月末までにご登録済みのフリー･フル会員様は、今後も引き続き LAVA・Rintosullの2ブランド利用可能です。 ※一部店舗を除く。 　　 ただ、2024年4月以前にご登録いただいているフリー・フル会員様が、プレミアムフリー･フルにご変更され、 その後、以前のフリーフルに戻した場合、登録ブランドのみご利用可能のフリー･フルとなります。 LAVA・Rintosul... 詳細表示

レッスンを受講したのに、時間外キャンセルとメールが来ました。

受講手続きに不備があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 履歴修正をいたしますので、誠に恐れ入りますが、次回ご来店時に店頭にてお申し付けください。 またはメール問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 詳細表示

駐車場・駐輪場はありますか？

店舗により異なりますので、＜スタジオ一覧＞よりご確認ください。 提携の駐車場・駐輪場がない店舗をご利用の場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】プレミアムフリー・フルタイムへのコース変更と同時に登録ブランドをLAVAへ変更することはできますか？

プレミアムフリー・フルへのコース変更と同時にブランドをご変更いただくことはできません。 コース変更が適用された後、改めまして ご希望ブランドへの変更手続きをお願いいたします。 例）6月～プレミアムフリー・フルへコース変更した場合、最短で6/1～6/15間にLAVA店舗で 　 メイン店舗変更手続きをしていただく⇒7月～LAVAへブランド変更可能。 ★Bur... 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】オプションマンスリーも契約中です。ブランドをまたいで利用はできますか？

LAVA・Rintosullのオプションマンスリー（水素水やタオルセット）は LAVA・Rintosullであればご利用いただけます。 また、BurnesStyleは水素水サーバーのご用意がございません。 お水やタオルなどレッスンに必要なものは各自でご用意いただくかレンタルをご利用ください。 ※料金は＜BurnesStyle FAQサイト＞をご覧ください。 ... 詳細表示

初心者におすすめのプログラムを教えてください。

運動量目安2.5のUpper Body Make-up+、Lower Body Make-up+、Basic+がおすすめです。 その他、目的や悩みに合った豊富なプログラムをご用意していておりますので、 ＜プログラム＞をご参照ください。 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】現在ずっと割で利用しています。プレミアムフリー・フルタイムへ変更した場合はどうなりますか？

プレミアムフリー・フルタイムへ変更後もずっと割が適用されます。 フリー・フルタイムやライト・フルタイム同様に1,000円割引いたします。 ★LAVA（ラバ）に関する情報について ＜公式HP＞https://yoga-lava.com/ ＜LAVAヘルプセンター＞https://yoga-lava.com/faq/ ★BurnesStyle（バーネスス... 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】BurnesStyle（バーネススタイル）について教えてください。

暗闇ボクササイズ｢ Burnessstyle（バーネススタイル）」は、 暗闇の中で行うボクシングとエクササイズの組み合わせで、 Mindfulness（マインドフルネス）とWorkout（ワークアウト）を掛け合わせ行います。 音や体の部位、呼吸に深く意識を向け、高い集中力を保った状態でワークアウトを行い、 最大の運動効果を引き出すことを目的としています。 通常のボクササイズ... 詳細表示

ログインができません。

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