サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

顔写真の撮影を求められましたが必須ですか？

マンスリーメンバーご登録の際には、必須となります。 セキュリティ強化において必要となりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

マスクの着用は必須ですか？

スタジオ内、レッスン中のマスク着用につきましては、お客様個人の判断とさせていただいております。 「令和5年3月13日以降のマスク着用の考え方」に基づき、 ​2023年3月13日より運営方針の変更を行わせていただきました。 スタッフ、インストラクターの着用につきましても個々の意思を尊重し、各々のご判断に委ねております。 詳細表示

刺青・タトゥーがはいっていますが、利用したいです。

過度な刺青・タトゥーをされている方は原則ご利用・ご入会をお断りしております。 レッスン中および、更衣室、パウダールーム、シャワールーム等の共有の場において、衣類等で隠していただく等、他のお客様へご配慮いただける場合に限り、ご利用いただいております。 ※ご不明な点がございましたら、店舗スタッフまで直接ご相談ください。 詳細表示

スタジオ内にはどのようなアメニティーがありますか？

メイク落とし・化粧水・綿棒・メディカルシート(汗ふきシート)をご用意しております。 詳細表示

めがねは着用可能ですか。

レッスン中もめがねは着用可能です。 詳細表示

家族名義の口座を登録したいです。

基本的にはご本人様名義の口座登録をお願いしておりますが、 一親等内のご家族の方であればご登録が可能です。 詳細表示

店舗への行き方はどこから確認ができますか？

店舗へのアクセスにつきまして 各店舗の個店ページに住所・行き方を掲載しております。 以下のスタジオ一覧よりお調べする店舗を検索し、 各店のページでご確認いただけます。 ■スタジオ一覧は＜こちら＞ ※ページにアクセス後、下部にスクロールしますとスタジオ・アクセス情報がございます。 詳細表示

スタジオ一覧を教えてください。

＜スタジオ一覧＞にてご確認いただけます。 詳細表示

スタジオに子どもを連れていって良いですか？

当スタジオではお子様と一緒にご受講いただけるレッスン・併設している託児所はなく、 お子様を連れてのご受講はご遠慮いただいております。 また、他のお客様もご利用されますので店内でお待ちいただくこともご遠慮いただいております。 ※16歳以上の方からご入会が可能です。 詳細表示