ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

見学会ではどんなことをやりますか?

。 各店舗のキャンペーンページより、「無料見学会を予約する」へアクセスいただくと 自動で予約サイトへ移動します。 または<こちら>より予約サイトへ直接アクセスください。 移動後、予約する店舗を選択するとスケジュール・空き状況がご確認いただけます。 ※キャンセル/日程変更はお申込み完了メール掲載のURLより、前日12時までにご連絡ください。 詳細表示

マンスリー4について教えてください。

異なりますので、スタジオ一覧より店舗の個別ページ内「料金表」ページにてご確認ください。 予約していたレッスンを無断でキャンセルしてしまいました。1回分消化になりますか？ いえ、レッスンをキャンセルされても1回分消化とはなりません。 1か月間で4回分ご受講いただけますのでご安心ください。 マンスリー4以外のコースの詳細はこちらをご確認ください。 参考 :コースの月額料金・内容につい 詳細表示

個人情報(アカウント)を削除したいです。

ご登録情報の削除(退会)依頼はメールフォームにて承っております。 必要事項を入力のうえ、メールにてお問い合せください。 メールフォームは<コチラ> ※現在ご利用中の会員様・以前ご利用いただいておりました会員様はご登録情報削除にあたり、確認事項があります。 ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。 ※マンスリーメンバーのご解約には別途、メイン店舗にご来店 詳細表示

ログイン後、店舗検索を行っても表示されないレッスンがあります。

定員数に空きがあり、ご予約いただけるレッスンのみが表示されます。 スケジュールを確認する場合はレッスン予約の【カレンダーから】にてご覧ください。 詳細表示

店舗に電話をしたいです。

全店舗、直通の電話番号はご用意がありません。 そのため、お問い合わせはまずこちらのQ&Aページのカテゴリー検索やキーワード検索から一度ご確認ください。 ■閲覧の多いFAQ ・マンスリーメンバー、オプションマンスリーを解約したいです。 ・店舗でレンタルできる物を教えてください。 ・レッスン60分前を過ぎてしまいました。キャンセルできますか？ ・LAVA 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】プレミアムフリー・フルタイムについて教えてください。

予約システムの 　ID・パスワードをメールでお知らせいたします。 「@burnesstyle.com」からのメールを受信できるよう、設定等のご確認をお願いします。 （ご利用開始日が入会登録日と異なる場合やコース変更されたお客様は適用月の1日8時頃に配信いたします） 詳細表示

キャンペーンで入会しましたが、継続必須期間を忘れてしまいました。

継続必須期間につきまして、店頭入会の場合はご契約時にお渡しいたしました「マンスリーメンバー登録申込書」の 「利用開始日」「継続必須期間」をご確認ください。 また、WEB入会の場合はご予約専用ページにログイン後、【登録情報確認】より ご確認が可能です。 尚、ご来店時に店頭でもご確認可能ですので、店舗スタッフまでお声がけください。 詳細表示

スタジオ一覧を教えてください。

＜スタジオ一覧＞にてご確認いただけます。 詳細表示

年齢制限はありますか?

16歳以上の方より、年齢制限なくご利用いただけます。 18歳未満(未成年)の方のご入会にあたっては保護者の承諾書が必要となります。 未成年者ご入会に関する親権者承諾書220524.pdf 持病をお持ちの方、体調面に不安がある方は、医師に相談の上ご利用ください。 詳細表示

レッスン強度とはなんですか。

レッスンの運動強度を1～5でレベル分けしたものです。 ヨガ初心者の方には、1～2.5のレッスンをおすすめしております。 レッスン強度はご予約画面のハートマークでご確認いただけます。 詳細表示