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『 予約・受講・キャンセルについて 』 内のFAQ

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  • テレビに映して受講はできますか？

    テレビで直接ご覧いただく事はできかねますが、ご自身のスマホやPCにテレビと接続する事で テレビに映してご視聴いただく事が可能です。 ※スマホやPCなどご利用機種によっては、テレビへの接続が非対応の場合もございますのでご了承ください。 こちらでは接続方法を一部ご紹介いたします。 ＜スマホとテレビをケーブルで繋ぐ方法＞ ■用意するもの ①iPhoneまたはAndroid ②... 詳細表示

    • No：18141
    • 公開日時：2021/11/04 22:22
    • 更新日時：2026/02/15 11:26

  • キャンセル手続きをせず、レッスンへ参加しなかった場合はどうなりますか？

    時間外キャンセルとして1回分のご受講として受講回数にカウントされます。 ご参加できない場合、レッスン開始時刻までにキャンセルをお願い致します。 ■レッスンのキャンセル方法はこちらから ■運営側のエラーにより、受講できなかった場合についてはこちらから 詳細表示

    • No：18142
    • 公開日時：2021/11/04 22:22
    • 更新日時：2026/02/14 14:31

  • 予約したい

    ご予約は定員に空きがあればレッスン終了時刻まで可能でございます。 例)10:00終了のレッスンの場合9:59:59までご予約可能 レッスン予約はこちらから <ご予約方法> ①https://online.yoga-lava.com/mypage/ にログイン ②レッスンスケジュールを表示 ③予約したいレッスンを選択 ④【プランで予約する】を選択 ⑤内容を確... 詳細表示

    • No：19588
    • 公開日時：2022/05/26 10:42
    • 更新日時：2026/02/15 11:36

  • レッスンのキャンセルをしたい

    キャンセル可能時間はレッスン開始時刻までとなっております。 例)10:00開始レッスンの場合9:59:59までキャンセル可能 <予約済みのレッスンのキャンセル方法> ①https://online.yoga-lava.com/mypage/ にログイン ②予約スケジュールを開く スマートフォンの場合:「予約管理」 PCの場合:画面上部「予約リスト」の表示... 詳細表示

    • No：19589
    • 公開日時：2022/05/26 10:43
    • 更新日時：2023/11/28 08:56

  • レッスンを受けたい

    予約方法はこちら <ご受講方法> ①https://online.yoga-lava.com/mypage/ にログイン ②予約スケジュールを開く スマートフォンの場合:予約管理 PCの場合:画面上部「予約リスト」の表示 ③受けたいレッスンを【受講する】をタップ 【受講する】ボタンをタップしますとレッスン開催のZoomミーティング... 詳細表示

    • No：19590
    • 公開日時：2022/05/26 10:45
    • 更新日時：2023/12/18 13:42

  • 予約完了メールにZoomのリンクやIDとパスワードがない

    マイページより予約済みのレッスン詳細の【受講する】ボタンよりレッスンにご参加いただけますため、予約完了メールにはZoomのリンクやID、パスワードは記載されません。 <ご受講方法> ①https://online.yoga-lava.com/mypage/ にログイン ②予約スケジュールを開く スマートフォンの場合:「予約管理」 PCの場合:画面上部「予約リ... 詳細表示

    • No：19591
    • 公開日時：2022/05/26 10:46
    • 更新日時：2023/11/28 08:54

  • UCHIYOGA＋のアプリはありますか？

    大変申し訳ございませんがUCHIYOGA＋にはアプリがございません。 そのためPCでご利用の方は、マイページをブックマークしていただくことをお勧めします。 スマートフォンやタブレットをご利用のお客様は「ホーム画面に追加」をいただきますと便利ですので下記にホーム画面追加方法を記載致します。 ホーム画面に追加するとアプリのような感じで簡単にUCHIYOGA+のサイトを開くことが... 詳細表示

    • No：19592
    • 公開日時：2022/05/26 10:54
    • 更新日時：2024/08/11 20:14

  • 翌月のレッスンスケジュールはいつ公開されますか?

    UCHIYOGA+のレッスンスケジュールは毎月25日に翌月1ヶ月分のレッスンスケジュールが公開されます。 詳細表示

    • No：20783
    • 公開日時：2022/09/24 10:42

  • 【動画サイト】見逃し配信サービスについて

    【見逃し配信サービスとは】 UCHIYOGA＋LIVEレッスンサイトで開催されたレッスンを動画サイトにて見逃し配信するサービスです。 動画でもLIVEレッスンのような臨場感を味わいながらレッスンをお楽しみいただけます。 ■見逃し配信対象レッスン ライブレッスンで開催中の人気レッスンからランダムに配信。 ■配信期間 配信開始より2週間(特別レッスン等、一部配信期間が異なる動... 詳細表示

    • No：26181
    • 公開日時：2022/05/31 00:00
    • 更新日時：2025/08/05 16:41

  • UCHIYOGA＋ご利用ガイド

    UCHIYOGA＋のご利用方法はこちらからご確認ください。 ライブレッスン・動画レッスンご利用ガイド ▼困ったときはこちらから▼ ライブレッスンサイト・動画レッスンサイトにログインできない場合 Zoomについて 詳細表示

    • No：33616
    • 公開日時：2025/04/08 15:42
    • 更新日時：2026/02/27 12:55

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