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『 登録・決済について 』 内のFAQ

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  • 決済履歴を確認したい(クレジット払い)

    ①UCHIYOGA+予約サイトのマイページへログインする ※ログインできない場合 ②[購入・利用履歴]→[購入履歴] ※未決済月を確認したい場合※ ご契約期間を確認いただき、購入履歴にない月が未決済月となります。 ▼ご契約期間確認方法 [契約管理]→[プラン詳細上部の契約期間] ▼解約済み、もしくは未納により契約終了となった場合 プ... 詳細表示

    • No:24753
    • 公開日時:2023/09/05 15:36
    • 更新日時:2025/06/30 19:27
  • 登録のクレジットカードを変更したい

    ご登録済みのクレジットカード情報のご変更は「マイページ」内の「お客様情報の設定」よりご対応をお願いいたします。 UCHIYOGA+では、より安心・安全にご利用いただくために、オンライン決済時のセキュリティを強化する「3Dセキュア2.0(本人認証サービス)」を導入いたしました。 ■ 3Dセキュア2.0とは? お客様がクレジットカードでお支払いされる際に、なりすましや不正利用を防ぐための最... 詳細表示

    • No:32620
    • 公開日時:2022/05/31 16:02
    • 更新日時:2025/04/07 15:08
  • 特別プランが表示されない

    対象者限定の特別プランが表示されない場合はこちらをご確認ください。 <すでにUCHIYOGA+のアカウントをお持ちの方> 事務局にてプラン表示設定を行います。 こちらよりお問い合わせをお願いいたします。 <ログインでお困りの方> 特別プランのご案内を受信いただいたメールアドレスがUCHIYOGA+にご登録中のメールアドレスでございます。 こちらのログイン画面を開き、UCHIY... 詳細表示

    • No:33345
    • 公開日時:2025/02/21 22:51
  • ログインできない

    <ライブレッスンサイトのログイン> マイページを開き、ログインIDとパスワードを入力 ■パスワードをお忘れの場合 「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定。 ご登録のメールアドレス宛にパスワード再設定のURLが送信されます。 その際「入力されたメールアドレスは登録されていません」とメッセージが表示される場合、ご入力いただいているメールアドレスとは別のメール... 詳細表示

    • No:33717
    • 公開日時:2025/04/22 10:34
    • ウィザードFAQ

  • 家族名義のクレジットカードでも登録できますか?

    ご本人様名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。 詳しくはご利用中のカード会社の規約をご確認ください。 詳細表示

    • No:34803
    • 公開日時:2025/08/17 09:39

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