備考欄で何ができるか知りたい

ご記入いただいた内容によりご要望に添えない場合がございます。 以下の具体例をご確認ください。詳細については・ご利用ガイド＞備考欄についてをご確認ください。 ＜対応できる例＞ ・領収書対応 ・郵便局留め 　※ご希望の際は配送を希望する郵便局名を明記のうえご注文ください。 　　備考欄の記載内容を確認のうえ対応いたしますが、 　　注文・出荷状況によっては対応できない場合もございま... 詳細表示

画像添付の仕方がわからない

商品に不良があった場合、画像添付にて事前のご連絡をお願いしております。 画像添付方法は以下の通りとなります。 ◇スマートフォン操作の場合 ①・FAQページの＜お問い合わせ＞をタップしていただき、 　・お問い合わせ内容（不良個所のご説明等ご事情、またはFAQページテンプレート）をご入力ください。 ②・＜次へ＞をタップしていただき、お問い合わせ内容入... 詳細表示

レビューはどこから投稿できますか

レビューの投稿につきまして 商品ご注文後に「ご購入いただいた商品・サービスの感想をぜひお聞かせください【LAVA ONLINE STORE】」 というタイトルのメールにてご案内をお送りしております。 当店のレビュー機能につきましては、 『ご購入いただいた商品の感想をぜひお聞かせください』のメール下部にございます 『レビューを投稿する前に、まずは商品の評価を5つ星から選んでタップして... 詳細表示