Lapreで購入した商品を店舗で受け取ることはできますか

誠に恐れ入りますがLapreでご購入いただきました商品は店舗での受け取りが出来ず ご入力いただきました配送先へのお届けのみ承っております。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。 なお、オンラインストアLapreとLAVAスタジオでは在庫が異なるため、 店舗でのご購入や具体的な在庫数につきましては、 お問合せいただきましても、詳細なご案内が出来... 詳細表示

【楽天ペイ】ポイントだけ消えた／購入履歴にない／注文完了メールが来ない

該当する現象 以下に当てはまる場合はこちらをご確認ください。 楽天ペイで支払ったのに、 注文完了メールが来ない 購入履歴に注文が表示されない ポイントだけ消えた（減った） 決済したのに注文できているか分からない 原因 楽天ペイ決済では、 「決済画面 → Lapreへ自動で戻る」ことで注文が完了します。 そのため、以下のような場合は注文が完了していない可能性がありま... 詳細表示

「[700]トークン有効期限切れです」「Bad request」「400 不正なリクエスト」「要求の形式が正しくありません」「画面が真っ白になる」ログインできない

ログイン時に「トークン有効期限切れ」「Bad request」「不正なリクエスト」 「要求の形式が正しくありません」などのエラー文が表示される、 または画面が真っ白になる場合、以下の原因が考えられます。 主な原因 ・過去の閲覧データ（キャッシュ/Cookie）が端末に残っている ・PC、スマートフォン、タブレットなど 　複数の端末で同時にログインしている ・Safari／Goo... 詳細表示

【PayPay】ポイントだけ消えた／購入履歴にない／注文完了メールが届かない

該当する症状 以下の場合はこちらをご確認ください。 PayPayで支払ったのに、 注文完了メールが来ない 購入履歴に注文が表示されない ポイントだけ消えた（減った） 注文できているか分からない 原因 PayPay決済は、 「決済完了 → Lapreの画面へ戻る」ことで注文確定となります。 そのため、以下の場合は正常に注文が完了していない可能性があります。 決済途... 詳細表示

手数料はかかりますか？

お支払い方法により、以下手数料が発生いたします。 ・＜代金引換＞の場合 ⇒ 手数料：330円（税込） ・＜NP後払い＞の場合 ⇒ 手数料：330円（税込） ※クレジットカード決済による手数料は不要です。 【注意】 お客様が選択された支払い方法による手数料は、ポイント利用対象外となります。 詳細表示