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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 不良品や異なる商品が届いた

    万一汚損・破損した商品が届いた場合(初期不良品)、またはご注文と異なる商品が届いた場合には直ちに交換を承ります。 ※事前にご相談の無い一方的な返品・交換についてはいかなる場合でもお断りいたします。 この場合、法令に則り厳正な対応をさせていただきます。 <不良品交換の流れについて⇊> ①はじめに、お手数ですが以下リンク先を事前にご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:13578
    • 公開日時:2019/12/11 00:00
    • 更新日時:2020/04/13 00:00

  • 商品の入荷時期が知りたい

    お手数ですが、本ページ下部の問合せフォームからお問合せください。 ※メーカー問合せを含めて回答までにお時間をいただく場合がございます。  また、ご予約は承っておりませんので予めご了承ください。 詳細表示

    • No:13614
    • 公開日時:2019/12/11 00:00
    • 更新日時:2020/10/29 15:11
  • 食品関連の賞味期限はどうなっていますか?

    商品によって異なります。SALE品など賞味期限が短い商品につきましては商品ページに予め掲載しております。 通常商品の賞味期限は原則3ヶ月以上となっております。お届けした商品パッケージにてご確認ください。 ご事情によりご心配な場合は、本ページ下部の問合せフォームからお問合せください。 ※SALE、キャンペーン品の賞味期限についてご購入後にご相談いただくケースが増えてお... 詳細表示

    • No:13574
    • 公開日時:2019/12/11 00:00
    • 更新日時:2020/01/08 00:00

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