サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

引落し口座の登録・確認・変更について教えてください。

【金融機関名】と【支店名】をご記載のうえ ＜お問い合わせフォーム＞までご連絡ください。 詳細表示

マンスリーメンバーの休会・復会制度について教えてください。

は14日）までに 登録メイン店舗にてお手続きをお願いいたします。 （例：5月15日までにお手続きいただくと、6月1日から休会または復会適用されます。） ※お問い合わせフォームではお手続きを受付しておりません。 ※キャンペーン継続必須期間中の会員様は休会制度利用の対象外です。 ※お手続きをしていただかない限り、休会コースは自動更新となります。 ※オプションマンスリー（水素水 詳細表示

レッスンを受講したのに、時間外キャンセルとメールが来ました。

受講手続きに不備があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 履歴修正をいたしますので、誠に恐れ入りますが、次回ご来店時に店頭にてお申し付けください。 またはメール問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 詳細表示

店舗に忘れ物をしてしまいました。

お客様のお忘れ物は3か月間店頭にて保管しております。 ご来店時、店頭スタッフにお声がけください。 ※貴重品は速やかに警察へ届出をいたします。 【お問合せについて】 店舗直通の電話番号はご用意がありません。 お問い合わせは＜こちら＞をご利用ください。 詳細表示

【見学会】友達と一緒に見学会へ参加したいです。

見学会のご予約につきましては、 お一人様それぞれのご予約が必要となっております。 お手数ではございますが、お一人様ずつ ＜Web予約フォーム＞よりご予約をいただきますようお願いいたします。 ※以前体験や見学会のご予約・キャンセルをされたことがある場合、 　＜メールアドレスはすでに使用されています。＞とエラーが生じます。 　ご登録をいただきましたメールアドレスにてログインを 詳細表示

【見学会】体験レッスンを受けたいです。

現在Rintosullでは一部店舗を除き体験レッスンの開催はなく 見学会の開催のみとなっております。 見学会では施設内見学やマシンピラティスプチ体験、 ご希望のお客様へキャンペーンのご案内・お手続きを行わせていただきます。 見学会のご予約をいただく場合は、 下記Web予約フォームよりご予約をいただきますようお願いいたします。 ▼見学会予約はこちらから https 詳細表示

店頭でキャッシュレス決済は可能ですか?

とさせていただいております。 詳細は店頭スタッフまでお問い合わせくださいませ。 ※月会費のお支払いは、銀行口座引落しのみです。 ただし、登録時にお支払いいただく登録金および月会費2ヶ月分に限り、 現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 詳細表示

マンスリーメンバー、オプションマンスリーを解約したいです。

ご解約希望の場合は、変更希望月前月の15日(定休日に重なる場合は14日)までに会員証をご持参の上、 登録メイン店舗でお手続きください。 翌月1日より変更が可能です。 (例:5月15日までにお手続きいただくと、6月1日からご解約となります) ※お電話やWebでは解約お手続きを受け付けておりません。 ※ご継続必須期間中のお客様は途中解約諸費用が必要です。詳細はメイン店舗にてお問い合わせ 詳細表示

LAVA安心サポートマンスリーについて教えてください。

。 ■価格 600円（税込）/月 ■お見舞金制度について 施設内でのホットヨガレッスン中に、怪我や盗難に遭ってしまった場合になど、 万が一の時に頼れる最大10万円補償のお見舞金制度がございます。 お見舞い金に関するお問合せは下記にご連絡ください。 ＜見舞金事務局（株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ）＞ ℡：0120-601-820 受付時間：9:00-17:30　土日祝 詳細表示