ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

月会費の支払い（引き落とし）について教えてください。

は「JC　LAVA」、「ジャックス」、「JC ジャックス」のいずれかの記載です。 ■お支払い金額 お支払い金額につきましては、ご契約（入会・再登録・契約内容変更など）のときにお渡しさせていただく 契約書（マンスリー登録申請書、オプションマンスリー登録申請書）をご確認ください。 ■参考Q＆A 月会費の支払いや商品購入などのキャッシュレス決済は可能ですか？ 残高不足 詳細表示

店舗に電話をしたいです。

。 ・店舗に忘れ物をしてしまいました。 また、お忘れ物のお問合せなどについてはお問合せフォームもご活用ください。 お問い合わせフォームは＜こちら＞ その他、店舗への急を要するお問い合わせについてはコールセンターまでお問合せいただければ、 店舗にお電話をお繋ぎできます。 ■体験予約専用ダイヤル（体験・入会・再登録など） 0120-64-9766 受付時間 平日 詳細表示

LAVAのフリーフルタイム会員です。マシンピラティスも通い放題になりますか？

一部スタジオを除き、Rintosull(リントスル）のマシンピラティスレッスンも追加料金なしでご利用いただけます。 【ご注意】 下記に該当する会員様はRintosullスタジオのレッスンは通い放題対象外となりますのでご注意ください。 ・2024年5月以降にフリーフルタイムでご契約・再登録いただいた会員様 ・2024年5月16日以降にフリーフルタイムへコース変更手続きをいただいた 詳細表示

レッスンを予約したら「追加料金：1回券」と表示されました

取ったところ「追加料金：1回券」と表示される。 ⇒変更先店舗は当月中「登録店舗以外」に該当するため。上記の場合、追加料金は不要です。 ■マンスリーメンバーをご契約していない会員様 ご入会済みでマンスリーメンバーのご契約がない会員様は、 1回券を購入いただくことでレッスンのご利用が可能です。 再登録キャンペーン対象会員様も予約時点では、 マンスリーチケットを所有していない 詳細表示