ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

UCHIYOGA+の解約方法を教えてください。

【ご解約期日】 解約希望月前月の15日まで 【ご解約方法】 ご利用の決済方法によりご解約方法が異なります。 ・クレジット支払いの場合:解約希望月の前月15日までに<予約サイト>内ログイン後「マイページ」の「契約管理」 内「退会」からご自身でご解約ください。 ・口座振替の場合:解約希望月の前月15日までにLAVA店頭にてアプリ内の会員証をご提示の上 書面でのご解約手続きを 詳細表示

引落し口座の変更を希望しています。 いつから引落し先が変更になるか教えてください。

ご登録メイン店舗にて変更手続きを承っております。 ・会員証(LAVA公式アプリ、カード) ・公的証明書の原本 (運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカード、特別永住者証明書/在留カードのいずれか) ・銀行または郵便局のキャッシュカード ・金融機関届出印をお持ちください。 また、新口座での引落し開始月は、手続き方法により異なりますので予めご了承ください 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】2024年4月以前からフリーフルで通っています。5月からはどうなりますか？

2024年4月末までにご登録済みのフリー･フル会員様は、今後も引き続き LAVA・Rintosullの2ブランド利用可能です。 　　 ただ、2024年4月以前にご登録いただいているフリーフル会員様が、プレミアムフリー･フルにご変更され、 その後、以前のフリーフルに戻した場合、登録ブランドのみご利用可能のフリー･フルとなります。 もし、LAVA・Rintosull 詳細表示

クリスタルサウンドヒーリングについて教えて下さい。

。 ※別途料金がかかりますので、レッスン当日にスタジオでお支払いをお願いいたします。 ■料金 ・フリーフルタイム：追加料金なし ・自店ライトフルタイム・ライトデイタイム・マンスリー4：1,200円(税込) ・他店ライトフルタイム・ライトデイタイム：1,200円(税込)＋他店舗利用料 ・その他の会員様(1回券利用)：1,200円(税込)＋1回券 ※ライトデイタイム会員様が時間外にご受講いただく 詳細表示

【プレミアムフリー・フルタイム】1日に受講できる回数を教えてください。

メイン店舗がLAVAのプレミアムフリー・フル会員様は ＜LAVAで2レッスン・RintosullまたはBurnesStyleで1レッスン＞の計3レッスンまでご利用いただけます。 ※メイン登録のブランドにより受講できるレッスン内容が異なります。 　Rintosullメイン、またはBurnesStyleメインの会員様は登録ブランドにてご確認ください。 ーーーーーー 詳細表示

フリーフルタイムコースへ変更するとRintosullも利用可能になりますか？

ライトフルタイムコース/ライトデイタイムコース・マンスリー4フルタイムの会員様は 2024年5月15日（水）まで（15日が定休日の場合は前営業日）に フリーフルタイムコースへコース変更のお手続きをしていただくと2ブランド(LAVA/Rintosull)ご利用可能となります。 ※5月以降、新規でフリーフルタイムコースをご契約いただいたお客様は月謝内ではLAVAのみご利用が可能です 詳細表示

波動調律ヨガについて教えて下さい。

かかります。 (レッスン受講時にスタジオでお支払いをお願いいたします。) ■料金 ・マンスリーメンバー・フリー：追加料金なし ・開催店舗マンスリーメンバー・ライトフルタイム・ライトデイタイム・マンスリー4：1200円(税込) ・他店マンスリーメンバー･ライトフルタイム・デイタイム：1200円(税込)＋他店舗利用料 ・その他の会員様(１回券利用)：1200円(税込)＋1回券 詳細表示

プログラムチャレンジスタンプラリー2023について教えてください。

レッスン１種受講ごとに１スタンプ押印される、アプリ内限定のスタンプラリー企画です。 アプリログイン済みの会員様は、レッスンを受講するだけで自動でスタンプが押印されます。 ■期間：2023年4月1日～2024年3月31日まで ■対象店舗：LAVA全店舗 ■対象者：全マンスリー会員様 ※LAVAアプリへのログインがスタンプラリー参加の条件となります。 【スタンプ 詳細表示

マンスリーメンバーの休会・復会制度について教えてください。

1ヶ月単位でレッスンをお休みいただける休会制度をご用意しております。 休会希望月前月の15日（定休日と重なる場合は14日）までに会員証（LAVA公式アプリ、カード）をご持参のうえ、 登録メイン店舗でお手続きください。 休会中は事務手数料として月額2,600円（税込）を頂戴いたします。 また、復会する場合も同様に、希望月前月15日（定休日に重なる場合は14日）までに 登録 詳細表示

利用規約はどこから確認できますか?

以下から確認が出来ます。 LAVAマンスリーメンバー制度規約 うちヨガ+利用規約 Lapre利用規約 MEISOON利用規約 詳細表示