クレジットカードのご登録時に
画面が遷移しない・画面が真っ白になる状況につきましては、
ブラウザの設定や通信環境など、いくつかの要因が
関係している可能性がございます。


お手数ではございますが、以下の点をご確認いただけますと幸いです。
・ご利用のブラウザを最新バージョンに更新する
・別のブラウザ（Chrome、Safari、Edgeなど）でお試しいただく
・ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除する
・ポップアップブロックの設定を一時的に解除する
・インターネット接続環境をご確認いただく
・しばらく時間をおいてから再度お試しいただく


また、キャッシュ削除の操作方法や
ブラウザのバージョンアップに関しましては、
携帯会社様へご確認いただけますようお願いいたします。

なお、ご案内の操作をお試しいただいても
ご登録がうまくいかない場合は、LAVA公式アプリではなく、
Webの【ご予約専用ページ】内にある【登録情報確認】より、
クレジットカードのご登録をお試しいただけますと幸いです。
※パソコンや他端末からの操作もお試しください。


▼ご予約専用ページ
https://reserve.yoga-lava.com/mypage/
※ログイン後、登録情報確認ページへお進みください。

■参考Q&A
・クレジットカード決済の登録方法について知りたい。
・自分以外の名義のクレジットカードを登録したいです。
・月会費の引落しや決済ができなかった場合、どのように支払えばいいか教えてください。