サポートセンターRintosull公式Q＆Aサイト

会員様からはじめての方、
または久しぶりにレッスンを受ける方へ
紹介制度・紹介特典をご用意しております。

お友達紹介制度を利用し、
体験会参加当日にマンスリーメンバーへ登録いただくと
会員様・被紹介者様へご紹介特典として
LAVAポイントをプレゼントいたします。

お友達にも、紹介してくれた会員様にも
うれしいスペシャル特典がいっぱいの
「LAVAお友達紹介」をぜひご活用ください。
※過去に一度でもお友達紹介で入会した方は対象外となります。
※特典は月々のキャンペーンにより異なります。
　毎月更新される＜お友達紹介＞特設ページをご確認ください。

Q：通っている店舗とは別の店舗に
     友人が体験・入会を希望しています。特典は受けられますか？
A：はい、ご紹介者様の利用店舗に関係なく
      LAVA・Rintosull店舗で体験・ご入会が可能です。
       ※一部対象外店舗があります

Q：以前、紹介キャンペーンで入会をしました。
      再度特典の利用は可能でしょうか。
A：過去に一度でもお友達紹介で入会した方は対象外となります。

Q：体験会を予約しましたが、紹介LINEのURLから予約していません。
　   予約を取り直す必要はありますか。
A：いいえ、予約の取り直しは必要ございません。
　  紹介キャンペーンは、体験会当日に店舗にて、
　  紹介LINEまたは紹介カードをご提示いただくことで適用となります。
     そのため、紹介LINEのURLからご予約いただいていない場合でも、
     キャンペーンの対象となります。
     ※体験会ご来店時、必ず店頭で 紹介LINEまたは紹介カードをご提示ください。



【お友達紹介特典についてよくあるご質問】

Q：LAVAポイントはいつ頃受け取れますか？
A：被紹介者様がマンスリーメンバー登録をした日、
      またはご紹介者様情報のご登録日に
      それぞれ自動で付与されます。
      ※会員様と被紹介者様のポイントは
         同日に付与されない場合がございます。

Q：プレゼントされたポイント数が少ない気がします。
A：特典ポイント数により、
      2ヶ月に分けて付与する場合があります。
  　初回付与月の翌月末までに2回目を自動付与
      いたします。