サポートセンターRintosull公式Q&Aサイト

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 27771
  • 公開日時 : 2024/03/02 16:14
  • 更新日時 : 2024/03/02 16:15
  • 印刷

予約完了メール・受講サンクスメールが2月からメールが届かなくなりました。どうすればいいですか?

回答

ご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございません。
 
GoogleやYahooなど、メールに関するセキュリティ
基準が上がり、メールシステムのセキュリティが強化されました。


また、ドコモのメールをご利用のお客様に不具合が多く見られておりますが、
日を追うごとにドコモに対してのエラーが解消されてきております。
 
不具合が改善されない場合、メールアドレスのご変更や、
お問い合わせフォーム>からお問合せをお願いします。
※ご回答にお時間をいただく可能性がございますので、予めご了承ください。

また不具合に関し、調査にお時間を要します。

 
調査した結果、システムからのメール送信に問題がない場合、
お客様ご自身で、携帯キャリアやGoogle・Yahooなどのサポートに
お問い合わせいただく
ケースも必要となりますのでご了承ください。


また、メールアドレスをご変更方法については、以下のQ&Aをご確認ください。
登録した情報を変更したいです。 (住所・電話番号・メールアドレス・パスワード)

お問い合わせ

よくあるご質問を見ても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。