ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

特別レッスン・ワークショップについて教えてください。

LAVAでは、インストラクターが独自に開発した特別レッスン・ワークショップを提供しています。 常設のレッスンとはレッスン時間や内容が異なります。 ※一部追加料金あり。料金は店舗HPのトピックスをご確認ください。 詳しくは該当レッスンを実施している店舗HPのトピックスを確認、もしくは直接お問合せください。 詳細表示

他店利用料とは何ですか？

マンスリーメンバーライトフルタイム/デイタイムのお客様が 登録外の店舗を利用する際に必要な料金です。 他店舗利用料に関しては、こちらをご確認ください。 詳細表示

レッスン前後の食事について教えてください。

満腹状態ですとご気分が悪くなる可能性があります。レッスン開始2時間前までにお食事をお済ませください。 また、レッスン後は吸収率が上がるので1時間ほどお時間を空けてからのお食事をおすすめしております。 詳細表示

ヨガ初心者です。身体が硬く、運動不足で体力にあまり自信がありません。

ヨガが初めての方や普段運動をされない方、お身体が硬い方でも無理なくご受講いただけるレッスンをご用意しております。 経験豊かなインストラクターが丁寧に指導しますので、安心してご来店ください。 体力に自信のない方やゆったりとしたレッスンがお好みの方は 運動強度（♥）1.5の リンパリフレッシュヨガ、リラックスヨガがおすすめです。 以下より、プログラム紹介の体験レッスン可能プログラ... 詳細表示

体験レッスンを受けたいです。

体験レッスンはご予約制となりますので、Web/LINEまたはコールセンターにてレッスン開始時間の120分前までにご予約ください。 体験レッスンの料金はキャンペーンによって異なりますので、ホームページ内キャンペーンのページをご確認ください。 ※入会したことがない方で、過去5か月以内に体験をしていない方が対象となります。 体験レッスン可能プログラムについて 詳細表示

会員証（アプリ）を忘れてしまいました。受講できますか？

スマートフォンの不調やお忘れになった場合など、 LAVA公式アプリで会員証(バーコード)をご提示できない場合、 店舗で公的証明書をご提示いただければ、ご受講いただけますのでご安心ください。 ※公的証明書＝運転免許証・保険証・マイナンバーカード等 ※公的証明書のご提示で出来かねる場合、会員番号・生年月日・ご登録いただいている電話番号を、 　店舗スタッフにお伝えください。 ... 詳細表示

生理中ですが、レッスンを受けたいです。

可能です。体調を考慮し、ご利用ください。 詳細表示

レッスン中に入退室は出来ますか？

レッスン開始後の途中入退室につきまして、 他のお客様の集中の妨げや室温が安定しない可能性がございますので、 原則お断りしております。 ※ご体調不良の場合は、担当インストラクターまでお声掛けください。 詳細表示

アンケートメールが届きません。

受講履歴からアンケート回答が可能です。 受講履歴の見方は＜コチラ＞ アンケート回答期限は受講日から1週間以内（6月1日受講の場合は6月7日まで）です。 アンケートメール受信について ご登録のメールアドレスに誤りが無い場合、ご利用端末で【＠yoga-lava.com】をドメインとして受信設定を お願いいたします。 詳細表示

友達と一緒に体験レッスンを受けたいです。

お連れ様と体験可能です。 詳細表示