ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

めがねは着用可能ですか。

レッスン中もめがねは着用可能です。 詳細表示

入会したスタジオ以外も利用したいです。

入会後はLAVA全店舗をご利用いただけます。 ご登録コースや店舗によりご利用料金が異なります。 【フリーフルタイムの方】 LAVA全店舗でご利用いただけます。 【ライトフルタイム/デイタイムの方】 店舗ごとに設定された他店利用料をお支払いただくことでご利用いただけます。 ※ライトデイタイムマンスリーメンバーは指定時間内のみご利用いただけます。 時間外でご利用... 詳細表示

おすすめの体験レッスンを教えてください。

以下から選んでください。 詳細表示

予約不要レッスンについて教えてください。

お客様がご予約なしで受講することができるレッスンです。 【ルール】 ご登録のコース問わず、1日に何回もご受講が可能でございます。 レッスン中に入室・退室も自由です。 レッスン受講前に専用タブレットで受講処理が必要です。 （2本目以降はロッカーキーで手続きOK） アンケートとプログラムチャレンジは対象外です。 レッスンス... 詳細表示

スクリーンヨガとはなんですか。

スタジオ前面に映し出されるインストラクターの動きと、誘導(コール)を聞きながらご自身のペースで楽しむホットヨガです。 LAVAオリジナルのホットヨガプログラムをはじめ、スクリーンヨガオリジナルのプログラムもご用意しております。 ※参加時の持ち物は通常のレッスンと同じです。 ※インストラクターがアジャストする場合もありますが、基本的にはインストラクター不在となりますので予めご了承くだ... 詳細表示

アンケートメールが届かないので、レッスンのアンケート回答ができないです。

受講履歴からもレッスンのアンケート回答が可能です。 受講履歴の見方は＜コチラ＞ アンケート回答期限はレッスン受講日から1週間以内（6月1日受講の場合は6月7日まで）です。 アンケートメール受信について ご登録のメールアドレスに誤りが無い場合、ご利用端末で【＠yoga-lava.com】をドメインとして受信設定を お願いいたします。 詳細表示

スマートフォンを忘れてしまい、アプリ(会員証)を提示できないのですが、レッスンを受けたいです。

アプリで会員証(バーコード)をご提示できない場合、店舗で公的証明書をご提示いただければ、 レッスン受講が出来ます。 ※公的証明書＝運転免許証・保険証・マイナンバーカード等 ※身分証明書のご提示で出来かねる場合、会員番号・生年月日・ご登録いただいている電話番号を、 　店舗スタッフにお伝えください。 また、カード式の「会員証」をお忘れの場合、下記のご対応となります。 2回まで... 詳細表示

1回券で利用したいです。

LAVA各店ではレッスン1回券［2,900円（税込）～3,700円（税込）］をご用意しております。 1回券は店舗により料金が異なります。 各店舗の料金については＜スタジオ一覧＞ 個店ページの＜料金表＞をご確認ください。 お支払い方法 レッスンご利用の当日に店舗にてお支払いください。 ・現金　※キャッシュレス店舗ではお取り扱いがございません ・クレジットカード（VI... 詳細表示

どのレッスンを選べばいいかわかりません。レッスン内容を教えてください。

LAVAでは皆様の目的や悩みに合った豊富なホットヨガのプログラムはもちろんのこと、 ヨガの楽しさが広がる、新しいスタイルのプログラムや、ヨガの気づきが深まるマスターレッスン、 エクササイズレッスン等、多数ご用意しております。 各レッスン内容や強度のご紹介は以下プログラム一覧をご参照ください。 ※プログラムにより導入のない店舗もございます。 ★プログラム一覧はこちら ... 詳細表示

友達と一緒に体験レッスンを受けたいです。

お連れ様と体験可能です。 詳細表示