ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

Sトップ主催のイベントやリトリートに関することについて質問したいです。

Sトップ主催のイベントやリトリート内容につきましては、 担当インストラクターの公式LINEよりお問い合わせください。 　 LINEをご利用でない方は、お問い合わせメールフォームよりご連絡をお願いいたします。 Sトップインストラクター公式LINEはこちら LINEをお持ちでいない方はこちら 詳細表示

スペシャルメンバーシップについて教えてほしいです。

スペシャルメンバーシップは、月額550円でご利用いただけるサブスクリプションサービスです。 リトリート先行案内、限定ライブやレッスン配信など、ここだけの特別なコンテンツをお届けします。 ▼スペシャルメンバーシップのご案内 詳細はこちら https://stop-special-membership.yogatabi-official.workers.dev/ 詳細表示

イベントの申込完了メールが届かない／申込状況を確認したいです。

Sトップ主催のイベントに関する申込完了メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ・メールアドレスに誤りがないか ・受信設定で「@〇〇（自社ドメイン）」が許可されているか 上記をご確認いただいてもメールが見当たらない場合や申込状況確認については、≪こちら≫よりお問い合わせください。 詳細表示

Sトップのリトリートやイベント、講座参加費の領収書を発行したいです。

領収書の発行をご希望の場合は、以下をご確認ください。 ・旅行代金のお支払い分については、お支払い先の旅行会社へお問い合わせください。 ・イベント参加費については、申込完了メールに添付の領収書発行URLより取得いただけます。 ※クレジットカード決済の場合は、電子領収書での発行となります。 詳細表示

Sトップのイベントをキャンセルしたいです。

イベントのキャンセルをご希望の場合は、申込完了メールに記載の「キャンセル手続きリンク」よりお手続きいただけます。 メールが見当たらない場合は、≪こちら≫からお問い合わせください。 ※キャンセルポリシー期間を過ぎている場合は、規定に沿った対応となります。 詳細表示

Sトップの宿泊リトリートのキャンセルをしたいです。

宿泊リトリートのキャンセル・変更をご希望の場合は、お申し込みいただいた旅行会社（JTB 、nobitel）へ直接お問い合わせください。 E-VE！にてお申込された方は、申込完了メールよりキャンセル処理をお願いいたします。 なおキャンセル料は、各リトリートの規定に基づき発生いたします。 詳細表示

Sトップの宿泊リトリートのクーポンについて教えてください。

LAVAリトリート公式LINE(ヨガ旅)にお友達登録していただくとお友達登録特典として、LAVAポイント付与のクーポンコードが発行されます。 Sトップインストラクターの宿泊リトリートお申込時に該当のクーポンコードをご入力していただくと、リトリート参加翌月にLAVAポイント3000ptが付与されます。 ※クーポン適用は、お一人1回のみです。 ※クーポンで獲得されたLAVAポイントの使用期... 詳細表示

Sトップの宿泊リトリートの参加に元会員・非会員の参加可否について教えてください。

元会員・非会員の方もご参加いただけます。 お申し込み方法や料金は、会員・非会員で共通です。 詳細表示

Sトップのリトリートやイベント、講座で写真撮影は可能でしょうか。

撮影許可についてはご相談可能です。 ご参加者へのご配慮や、撮影場所・施設の規定により可否が異なりますので、担当インストラクターへご確認ください。 詳細表示

リトリートの前泊・後泊について教えてください。

前泊・後泊をご希望の場合は、お客様ご自身での手配をお願いしております。 宿泊施設の空き状況は、各ホテル・宿泊サイトにてご確認ください。 詳細表示