キャンセル待ちをされているレッスンのキャンセルは、レッスン開始の60分前までにお手続きをお願いいたします。 ■パソコン・スマートフォンからのキャンセルは<こちら> LAVAのLINE公式アカウントとID連携することで、 ログインなしで予約・キャンセル手続きをしていただけます。 ■LAVA LINE公式アカウントの友だち追加は<こちら 詳細表示
レッスンのキャンセル料はかかりません。 Web、公式アプリ、LINEにて、レッスン開始の60分前までにキャンセルのお手続きをお願いいたします。 (キャンセル料が発生するサービスについては、上記ルール適用外となります) ただし、毎月1日~末日の間に、2回以上レッスン開始の60分前までにキャンセルのお手続きが確認できなかった場合、 翌月の1か月間同時にご予約いただける件数を1件に制限させ 詳細表示
マンスリーメンバーにご登録いただいている方は、キャンセル待ち予約をご利用いただけます。 【ご利用方法】 ・キャンセル待ちとなっているレッスンに関して「キャンセル待ち予約」のお手続きを行います。 ・キャンセル待ちのレッスンが本予約になった時点で、 ご登録いただいてているメールアドレスに本予約完了の連絡が届きます。 ・本予約の繰り上げは、レッスン開始の60分前までとなります 詳細表示
レッスンの予約・キャンセルは何分前まで可能か教えてください。
ご予約はWeb、公式アプリ、LINEともにレッスン開始の15分前まで、キャンセルは60分前まで承っております。 ※レッスン60分前を過ぎてのレッスンについては、キャンセル手続きはできかねます。 詳細表示
レッスン開始の60分前を過ぎた場合、キャンセル手続きはできかねます。 また、レッスン表示は翌日に自動的に消える仕組みとなりますのでご連絡の必要はございません。 ただし、毎月1日~末日の間に、2回以上レッスン開始の60分前までにキャンセルのお手続きが確認できなかった場合、 翌月の1か月間同時にご予約いただける件数を1件に制限させていただきます。 一人でも多くの方にご利用いただけるよう、何卒 詳細表示
【見学会】キャンセル・予約変更、再予約の方法を教えてください。
【キャンセル・予約変更】 ご予約日の≪前日12:00まで≫に 予約完了メールに記載のあるキャンセル・予約変更フォームよりご連絡をお願いいたします。 ※お問い合わせフォームではご対応がいたしかねます。 ▼Rintosull各店舗のキャンセル・予約変更フォームはこちら 川崎 高田馬場 大阪上本町 京橋 堺東 大和 上大岡 京都四条烏丸 江坂 天王寺 調布 新宿西口駅前 三宮 松竹大船 詳細表示
レッスンを受講したのに、時間外キャンセルとメールが来ました。
受講手続きに不備があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 履歴修正をいたしますので、誠に恐れ入りますが、次回ご来店時に店頭にてお申し付けください。 またはメール問合せ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 詳細表示
ご解約希望の場合は、変更希望月前月の15日(定休日に重なる場合は14日)までに会員証をご持参の上、 登録メイン店舗でお手続きください。 翌月1日より変更が可能です。 (例:5月15日までにお手続きいただくと、6月1日からご解約となります) ※お電話やWebでは解約お手続きを受け付けておりません。 ※ご継続必須期間中のお客様は途中解約諸費用が必要です。詳細はメイン店舗にてお問い合わせ 詳細表示
【プレミアムフリー・フルタイム】プレミアムフリー・フルで契約中です。オプションマンスリーのみ解約がしたい場合はどこの店舗でもできますか?
オプションマンスリーのみをご解約いただく場合は、 それぞれ、オプションマンスリーをご登録した店舗にて手続きをお願いいたします。 ★BurnesStyle(バーネススタイル)に関する情報について <公式HP>https://www.burnesstyle.com/ <BurnesStyle FAQサイト>https://www.burnesstyle.com/faq 詳細表示
【プレミアムフリー・フルタイム】BurnesStyleでBreakに登録していましたが、解約しました。Rintosullで契約する場合、入会金はかかりますか?
BurnesStyleにて3ブランドご利用いただける「Break」でご契約いただいていた場合、 Rintosullへの入会金・登録金・施設使用料は発生致しません。 また、ご解約時期に関わらず、現在開催中のキャンペーンを利用してRintosullへご登録が可能です。 レッスンのご予約・お問い合せにはBurnesStyleで発行したLAVA・Rintosullの会員番号をご利用ください 詳細表示
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