レッスンを予約したら「追加料金：1回券」と表示されました

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回答

ご予約時に「追加料金：1回券」と表示される場合、

追加料金が発生する場合は、受講当日にご利用店舗にて1回券をご購入いただきます。

月々のお引き落とし額に加算はいたしません。

■契約コース範囲外でご予約をされた場合

〇プレミアムフリーフルタイム会員様が同日にLAVAを3本以上予約した場合、またはRintosullを2本以上予約した場合

〇フリーフルタイム【1】会員様が同日にレッスンを3本以上ご予約した場合、またはRintosullを予約した場合

〇フリーフルタイム【2】会員様が同日にLAVAを3本以上予約した場合、またはRintosullを2本以上予約した場合

〇ライトフルタイム・ライトデイタイム会員様が同日にレッスンを2本以上ご予約した場合、またはRintosullを予約した場合

〇マンスリー4会員様が同日にレッスンを2本以上予約した場合、登録店舗以外のレッスンを予約した場合、月5回目以上のレッスンを予約した場合

※キャンセル待ち予約も1件のご予約としてカウントします。

※受講可能本数を超えた場合は、店頭にて1回券を購入いただくことで追加でレッスン受講が可能です。1回券は受講当日に店頭にてご購入ください。

※登録店舗以外をご利用するには1回券、または他店利用料のお支払いが必要です。

■翌月からコースや登録店舗を変更した場合

変更内容やレッスン日時に関わらず、当月のご契約内容に基づき「追加料金」の有無が表示されます。

ご予約いただいたレッスンが利用範囲内の場合、追加料金はいただきません。

【例】マンスリー4で利用中。来月からメイン店舗を変更したが、

変更先店舗の来月の予約を取ったところ「追加料金：1回券」と表示される。

⇒変更先店舗は当月中「登録店舗以外」に該当するため。上記の場合、追加料金は不要です。

よくあるご質問を見ても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。