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  • No : 23564
  • 公開日時 : 2023/06/21 18:56
  • 更新日時 : 2024/03/06 14:25
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レッスンを受講した履歴はどこで確認できますか。

回答

公式HP、アプリからご確認が出来ます。以下、確認方法です。
 
■アプリでの確認方法
①アプリTOPページにある右上の三本ラインをクリックします
 
②「登録情報」をクリックします
 
③「予約状況・履歴確認」をクリックします
 

④画面を下にスクロールし、「受講履歴」をタップすると
累計受講回数、過去3年以内の受講履歴がご確認いただけます。
※キャンセル履歴も同様にご確認いただけます。
 
 
■Webでの確認方法
①公式HPに入り、右上にある「会員様ログイン」をクリック
 
②「ご予約専用ページ」に変わりますので、会員番号・パスワードを入力し、ログインします。
 

③「予約状況・履歴確認」をクリックします。
 

③画面を下にスクロールし、「受講履歴」をタップすると
累計受講回数、過去3年以内の受講履歴がご確認いただけます。
※キャンセル履歴も同様にご確認いただけます。
 

 
【アンケート回答について】
LAVAポイントがもらえる受講後アンケートは「受講履歴」のレッスン一覧に
受講後、7日間(1日受講の場合は7日まで)表示される「レッスンアンケートに回答する」ボタンから回答できます。
 
 
※同じ画面から「予約中のレッスン」「キャンセル履歴」のタブをご選択いただくと、予約状況・キャンセル状況もご確認いただけます。
 
 

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