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  • No : 22614
  • 公開日時 : 2023/04/11 19:14
  • 更新日時 : 2023/05/28 15:44
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【法人】現在LAVA会員として利用中の会員番号があるのに、法人申請したら新しい会員番号が発行されてしまいました。

回答

現在ご利用中のLAVA会員番号を引き継いで法人会員に変更することができます。
新しく発行されたLAVA会員番号は削除いたしますので、
以下の手順で、再度法人申請まで完了していただくようお願いいたします。
 
①ご所属団体のご担当者様に法人資格停止を依頼します。
・新たに発行されたLAVA会員番号
・申請番号
をお伝えいただくとスムーズです。
 
②店舗・コールセンター・お問合せにて重複削除を依頼します。
「重複登録をしてしまったので、情報削除希望」とお伝えいただき、
新たに発行されたLAVA会員番号をお伝えください。
 
③ご利用中の会員番号で法人申請をします。
<法人申請方法>
 ・こちらから法人申請画面にアクセスします。
 ・【LAVA会員の方、またはLAVAを体験、入会したことがある方】の項目欄にご利用中のLAVA会員番号とパスワードを入力します。
 ・入力後、【会員番号照会】をタップします。(現在ご登録されている個人情報などが反映されます。)
 ・追加で必要事項を入力し、申請をします。
以上で新しく作成された会員番号の削除と、ご利用中のLAVA会員番号での法人申請が完了です。
 

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