ヘルプセンターLAVA公式Q＆Aサイト

アプリで会員証(バーコード)をご提示できない場合、店舗で公的証明書をご提示いただければ、
レッスン受講が出来ます。
※公的証明書＝運転免許証・保険証・マイナンバーカード等
※身分証明書のご提示で出来かねる場合、会員番号・生年月日・ご登録いただいている電話番号を、
　店舗スタッフにお伝えください。


また、カード式の「会員証」をお忘れの場合、下記のご対応となります。
2回までは公的証明書（運転免許証・保険証・マイナンバーカード等）のご提示でレッスンを受講いただけますが、

連続で3回以上お忘れになった場合は再発行が必要です。

 

 

アプリダウンロードが未だの方、ダウンロードいただくことで、

カードタイプの会員証以外にアプリ内の会員証がご利用できます。
インストール・ご利用等に料金はかかりません。※通信料を除く

LAVA公式アプリの使い方ガイドはこちら　→　https://yoga-lava.com/lava-app/guide/