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  • No : 21317
  • 公開日時 : 2022/12/07 11:42
  • 更新日時 : 2024/05/10 14:09
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マンスリーメンバーの休会・復会制度について教えてください。

回答

 
1ヶ月単位でレッスンをお休みいただける休会制度をご用意しております。
 
休会希望月前月の15日(定休日と重なる場合は14日)までに会員証(LAVA公式アプリ、カード)をご持参のうえ、
登録メイン店舗でお手続きください。
 
休会中は事務手数料として月額2,600円(税込)を頂戴いたします。
 
また復会する場合も同様に、希望月前月15日(定休日に重なる場合は14日)までに
登録メイン店舗にてお手続きをお願いいたします。
 
(例:5月15日までにお手続きいただくと、6月1日から休会または復会適用されます。)
 
 
※コールセンターではお手続きを受付しておりません。
※キャンペーン継続必須期間中の会員様は休会制度利用の対象外です。
 
※お手続きをしていただかない限り、休会コースは自動更新となります。
※オプションマンスリー(水素水/マットキープ/バスタオル/LAVA安心サポート)は休会制度を設けておりません。ご利用されない場合は、所定日(希望月の前月の15日(定休日と重なる場合は14日))までに解約手続きをお願いします。
 
※お手続きの期日は、店舗の運営状況(工事、社内研修など)により変更する場合があります。
ご来店前に必ず店舗のレッスンスケジュールご確認ください。
 

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