サポートセンターBurnesStyle公式Q＆Aサイト

トライアルレッスンで受けられるレッスンはどれですか？

ご入会前のお客様は、レッスンスケジュール上でトライアルレッスンのみ選択可能な設定となっており、選択可能なレッスンは全てトライアルレッスンとなります。 ※トライアルレッスンはレベル表記のない【BRO_〇〇〇】となります。 詳細は「PROGRAM」ページにてご確認ください。 なお、体験者（トライアル）数の制限があるプログラムがございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

レッスンの途中から参加することはできますか?　

レッスンの途中入室は安全管理上、固くお断りしております。 ■ トライアルレッスン受講の方 施設のご案内を行うため、レッスン開始30分前までのご来店をお願いいたします。 なお、レッスン開始20分前を過ぎてのご来店は、安全面を考慮しご参加をお断りする場合がございますので、予めご了承ください。 ■ メンバーの方 必ずレッスン開始前までにチェックインを済ませ、着替えを終えてスタジオへご入室く... 詳細表示

ホームページからアカウント登録をしましたが、本登録のメールが届きません。

Yahoo!メールなどのフリーメールをご利用の場合、BurnesStyleからのご案内メールが「迷惑メール」として認識され、迷惑フォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられることがあります。 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただき、「迷惑メールではない」と設定していただくことで、今後の受信がスムーズになります。 ドメイン指定受信許可または拒否設定をされている方は「@bu... 詳細表示

入会方法を教えてください。

トライアルレッスン受講後、店頭もしくは「MEMBER PAGE」にてお客様ご自身でお手続きを行っていただくことが可能です。 月会費定額で所属1店舗へ通っていただける「マンスリーメンバープラン」と、都度払いの「チケットメンバープラン」がございます。 なお、いずれのプランも、所定の入会金・登録料・会員証発行料が必要となります。 会員登録ページは＜こちら＞ 詳細表示

入会規約はありますか？

アカウント登録の際にご確認いただく「施設利用規約」のほか、メンバー入会時に「マンスリーメンバー規約」、「チケットメンバー規約」を設けております。 ご入会前に必ずご一読のうえ、内容にご同意いただいたうえでのご利用をお願いいたします。 詳細表示

トライアルレッスンを2回受けることはできますか？

トライアルレッスンを受講できるのは、お一人様につき1回限りとさせていただいております。 2回目以降のご利用には入会手続きが必要となります。 詳細表示

病気や怪我をしているのですが利用できますか？

かかりつけ医にご相談されることをおすすめします。 詳細表示

トライアルレッスン当日は何分前に来店すればよいですか？

当日は、レッスン開始時刻の30分前にご来店ください。お着替えの時間に加え、施設のご利用方法などについてご説明させていただきます。 ※レッスン開始時刻の45分以上前のご入店はできませんので、ご注意ください。 詳細表示

友人と一緒に体験レッスンを受けられますか？

はい。 お一人ずつWEBアカウントをご登録いただき、それぞれのアカウントにてご予約をお願いいたします。 詳細表示