サポートセンターBurnesStyle公式Q＆Aサイト

プレミアムフリーフル会員になりました。バーネススタイルの会員IDやパスワードが分かりません。メールが届きません。

この度はプレミアムフリーフルへのご登録、誠にありがとうございます。 ご利用に際しご不便をおかけし、申し訳ございません。 BurnesStyleをご利用いただくにあたり、 「Break会員 登録完了のお知らせ」という件名で、LAVAアプリにご登録のメールアドレス宛に バーネススタイル マイページへのログイン情報が記載されたメールを自動配信しております。 【メール配信のタイミング】 ... 詳細表示

プレミアムフリー・フル会員です。BurnesStyleを初めて受講する時の持ち物を教えてください。

初回レッスン時には、以下の持ち物をご準備ください。 ・運動ができる上下の服装（Tシャツ、ハーフパンツ、スパッツなど） ・お水（500ml以上推奨） ・替えの下着 ・シャワー用バスタオル（必要な方のみ） ※フェイスタオルは2枚、スタジオにて無料でご用意しております。 ●専用グローブ・シューズについて レッスンでは専用グローブとシューズの着用が必要です。以下のいずれかの方法でご... 詳細表示

プレミアムフリー・フル会員です。どこの店BurnesStyle舗が利用できますか？

プレミアムフリーフル会員様は、一部店舗を除き、BurnesStyleのレッスンをご利用いただけます。 以下の店舗は、利用開始日が異なりますのでご注意ください。 ・　BurnesStyle 上木戸店：2025年12月1日より利用可能 ・　BurnesStyle 今池店：2026年2月1日より利用可能 [burnesstyle.com] ・　BurnesStyle 与次郎店：2026年3... 詳細表示

プレミアムフリーフル会員です。予約が1件しかできないのは何故ですか？

ご案内が不足しており、申し訳ございません。 プレミアムフリーフル会員の方がBurnesStyleに初めてご予約される際は、 トライアルレッスンのみ1件の予約が可能となっております。 初回レッスンをご受講後は、予約枠が3件に拡張され、 すべてのレッスン種類を制限なくご予約いただけるようになりますのでご安心ください。 詳細表示

プレミアムフリーフル会員です。BurnesStyleでLAVAポイントは使えますか？

申し訳ございませんが、BurnesStyleではポイント制度の運用がございません。 そのため、LAVAポイントもご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示