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スタジオには何分前までに到着すればよいですか？

■ トライアルレッスン受講の方 施設のご案内を行うため、レッスン開始30分前までのご来店をお願いいたします。 なお、レッスン開始20分前を過ぎてのご来店は、安全上の理由によりご参加をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ■ メンバーの方 レッスン開始20分前から直前までセルフチェックインが可能です。 ただし、レッスン開始後のスタジオ入室はできませんので、レッス... 詳細表示

トライアルレッスンの持ち物を教えてください。

以下の2点をご持参ください。 •運動ができる上下の服装（例：Tシャツ、ハーフパンツ、スパッツなど） •替えのお下着（大量の汗をかくため） なお、トライアル特典として、以下のアイテムをフロントにて無料で提供・レンタルしております。 •ミネラルウォーター（500ml）1本 •フェイスタオル（レンタル）1枚 •バスタオル（レンタル）1枚 •グローブ＆シューズ（レンタル） ※ウェ... 詳細表示

レッスンのキャンセル方法を教えてください。

「MEMBER PAGE」にログイン後、予約リストの対象レッスン右側にある「キャンセル」ボタンからキャンセル処理を行ってください。 なお、キャンセル可能時間は、レッスン開始60分前までとさせていただいております。 ※レッスンのキャンセルに伴う料金は発生しません。 ≫「MEMBER PAGE」はこちら 詳細表示

解約方法を教えてください。

解約をご希望の場合は、解約希望月の前月15日までに会員カードをご持参のうえ店舗にてお手続きください。15日を過ぎた場合は、翌々月からの解約となりますのでご注意ください。 マンスリーメンバー・休会メンバー共にお電話やメールでの解約手続きは承っておりません。 例：6月1日からの解約をご希望の場合は、5月15日までに店舗でお申し出のうえお手続きください。 ※15日が所属店舗の定休日に... 詳細表示